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爱维龙媒某大型钢铁集团管控项目案例

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钢铁集团管理 爱维龙媒 某大型钢铁集团 爱维龙媒某大型 企业集团管控项目案例 爱维龙媒某钢铁集团 集团管控项目
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某钢铁集团组织管控咨询项目案例 北京爱维龙媒咨询集团 职位评价绩效考核薪酬体系 · 公司管理层访谈 · 各部门访谈 · 现场调查 · 资料分析诊断 · 同业资料分析 · 基层调研 · 理论/最佳实施方案研究 …… 使命/愿景 组织诊断 问题分析 初步建议 调研 OEM业务 •明晰\发展战略,塑造新业务的核心 竞争力 •通过体制与业务上的创新,实现可持 续发展 持续发展 •再造组织体系,建立、完善市场化 的运作体系与平台 •健全激励与约束体系 •现阶段缺乏有效整合,缺乏核 心竞争力 •人力资源难以满足公司快速发 展的需要 现阶段 调整期 现状 现有组织结构的特点业务发展对组织的要求 – 业务快速发展带来过于频繁的职能部门 变化 – 一些关键业务职能不突出,定位不清晰 , – 部分职能分散到几个部门,导致流程增 长,协调成本增加 – 部分部门职责错位,并有职责实际缺失 现象 – 人力资源的匮乏导致人员交叉任职过多 ,包括跨部门任职 – 规范的组织结构和清晰划分部门职责 – 明确对等的部门责任、权力、利益体系 – 缩短流程,减少交接环节与职责接口 – 专业化增强,强化战略、投资、技术积 累与管理等功能 – 科学合理的管理层次与管理跨度 – 职位与任务、人与职位的匹配 组织结构优化的依据与目标 依据: •公司的战略、定位 •公司的管理模式 •组织设计原则 目标: •组织结构优化 •清晰界定各部门间的职责,提高部门间、部门内的工作效率 •为公司的职位设计、人员招聘及人才储备提供依据 环境的要求 战略的要求 解决原组织问题的要求 组织转型的要求 组织设计的要求 应具备的关键职能 组织设计的原则 组织结构 组织设计的思路 § 组织结构调整以支持发展战略、经营、管 理的有效实施,改善资源配置效率、培养核 心竞争力为目标 § 组织结构调整必须考虑到现阶段的实际情 况逐步推进,不能急于求成 § 组织结构调整可以分阶段有步骤的逐步推 进,结合实际状况寻找最优化而不是最完美 的方案 §结合拓展产业链的战略思路和战略目标, 在职能部门设计上强调专业化管理 §清晰界定公司与各职能部门之间的管理关 系 §基于管理模式与关键管理流程对现有管理 职能进行分拆、合并、增设,并设立相应 部门 调调整考虑虑因素初步假设设 了解和分析目前 组织结构现状 寻求解决方案确认并完成组织结构设计 阶段1 阶段2 阶段3 搜集最佳方法 关键职能设置  管理幅度与层次  部门设置  对现状和理想 差距进行分析 与管理者核对事实  完成组织结构的设计  完成组织结构过渡的计划 对第一阶段工作进行沟通, 达成一致意见,进入第二阶 段 对第二阶段工作进行沟通, 达成一致意见,进入第三阶 段 沟通和完 善 组织结构-实施过程zu 组织结构-实施过程 组织结构-实施过程zu   组织结构设计报告 组织结构图 调整说明 部门职责说明 新旧组织结构过渡 组织结构 阶段成果 人力资源部 原职能 其它职能 清晰界定 •外部人员接待 •考勤管理 *人事档案管理 *工伤事故调查与补偿 人力资源部的组建 一、人力资源规划与建设 1、根据公司发展战略制订公司人力资源规划并组织落实。 2、建立、健全公司人力资源管理制度,优化人力资源管理工作流程。 3、研究、制订公司分配机制、激励机制,并组织实施。 4、按照公司业务需要,满足并优化公司人力资源配置。 5、就公司人事任免事项向公司领导提供参考意见。 6、编制公司年度人员招聘计划,并组织实施,做好人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库 建立等工作。 二、员工培训 7、制定公司年度培训计划,并组织实施。 8、审核各部门的专业培训计划,配合做好组织管理工作,并对培训质量、培训成本进行监督和检查。 9、组织实施专业技术人员继续教育与职称评定工作。 三、绩效管理 10、管理并监督有关岗位的持证上岗工作。 11、根据公司经营目标与计划,制订公司各部门与员工考核方案,并建立相关考核指标体系。 12、组织实施对各部门与员工的绩效考核工作,并根据绩效考核结果,为公司员工任免、薪酬发放、培训工 作提供依据。 人力资源部职责 人力资源部职责(续) 四、薪酬福利管理 13、根据相关政策法规和公司年度效益情况,科学合理地制订公司年度薪酬福利计划和执行方案,并组织实施 。 14、定期编报劳资统计报表,及时撰写劳动报酬统计分析报告。 五、社会保险 15、按照法规要求管理公司员工社会保险,办理商业保险。 六、劳动关系管理 16、组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实,承办公司劳动合同的制定、修改、鉴定和合 同管理工作,签订或续签劳动合同。 17、参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿工作。 18、办理职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。 七、档案管理 19、负责人事档案的管理、归档工作。 20、负责本部门文件、资料的管理。 八、日常管理 21、具体负责员工户籍调动、办理其申请报批手续。 22、组织年终先进单位和个人的评选评比的具体工作。 23、组织公司退休人员的各项管理工作。 人力资源部组织机构及职位设置 人力资源部经理 人事助理 薪酬考核专员招聘培训专员 3人 6-22, 2003 •行政部 •使命/职责 – 协助集团公司领导组织日常工作,组织制定各项规章制 度 – 负责集团公司的公文管理和秘书工作,拟定集团公司公 文管理规定,承担公文核稿、文件收发等工作;负责集 团公司保密、档案、机要工作。 – 承办集团综合性会议和集团公司日常办公会议的组织、 记录、纪要的编发、督办催办等工作。 – 收集集团动态,负责集团整体公共关系事务,担任集团 发言人,审核、发布以集团名义对外发布的信息。 – 负责集团公司公章、公司领导印章的使用管理,监控集 团公司各职能部门、集团成员单位的公章使用。 – 负责集团公司物资购置和使用管理,办公用房和职工住 宅的管理,车辆管理、交通安全管理等工作。 •部门 •企划发 展部 •部门 •使命/职责 – 研究制定集团公司发展战略。 – 负责编制集团公司中长期发展规划,指导成员单位发展规划的 制定。 – 组织对集团公司经营管理重大问题进行调研,提出意见或建议 。 – 负责集团公司的统计工作,实施统计监督;编制集团公司年鉴 。 – 制订集团公司年度投资计划,直到成员单位投资计划的制定。 – 负责集团公司固定资产投资、对外投资合作项目的审批、上报 及组织实施。 – 负责集团公司的企业信息化工作,制定集团信息化建设规划。 – 组织贯彻国家安全生产有关政策、法规、标准、条例等。 – 负责集团公司营业执照的申领、变更。 – 负责集团公司的法律事务、合同管理等工作。 – 负责董、监事的联系工作。 – 负责集团内部体制改革及归口管理成员单位体制改革。 •资产财务 部 •部门•使命/职责 –负责集团公司资产存量调整,合理利用闲置资产。 –负责对全资和控股公司的经营管理进行指导、监督和考核,及时掌握集团 经营动态。 –参与集团公司招商引资计划、合资合作项目方案的制定、谈判、实施等工 作。 –进行集团公司总体或局部资产运作的技术经济分析和战略经营的管理会计 分析。 –负责境外期货交易的审批。 –负责制订集团公司财务、资金管理规章制度。 –负责集团公司资金管理,监督其增减变动。 –负责编制集团公司年度财务预、决算;承担对成员单位上报的财务预、决 算的审核工作。 –负责集团公司借入资本的筹集,包括银行贷款、发行债券、商业信用、票 据信用等。 –提出并上报价格方案,研究制定有关收费标准,检查、监督方案、标准的 实施情况。 –负责制定集团公司的外汇管理办法,编制集团公司的外汇收支预决算,审 批集团公司出国公干的经费预算。 –依法办理集团公司各项涉税工作;协调与财政、税收部门的关系,配合完 成有关税收、财政和商品价格的检查工作。 –负责办理集团公司有关保险事务。 •人力资 源部 •部门 •使命/职责 –根据集团公司的发展战略,负责制定人力资源战略规划及管理。建立集团 公司人力资源管理有关的规章制度。 –负责集团公司组织结构的建立和调整,编制和职责的制定。 –负责集团公司人力资源成本及人员结构的统计分析报告。 –负责落实国家的劳动工资、社会保障、福利、劳动保护政策,拟定集团公 司的相关标准、制度并组织实施集团公司人员的社会保险工作;负责集团 公司的劳动保护、劳动鉴定和工伤管理工作;负责集团公司人员工作证的 发放和管理。 –负责集团公司管理的领导班子的考核、配备、调整工作以及后备人才队伍 建设;负责集团公司人员的招聘、考评、聘用、调配、交流、工资、晋升 、奖惩、辞退、辞职、离任、退休、劳动合同等管理工作;负责集团公司 所管理的高级管理人员和外派人员的管理工作;负责对集团成员单位的人 力资源工作进行监督、检查、指导。 –负责集团专业技术职务资格、工人技师的评审组织工作,集团公司专业技 术职务人员的聘任工作。 –负责集团公司的培训管理工作;拟定集团整体的培训规划,指导成员单位 的培训工作;负责外派监事、董事的管理、培训。 –负责集团公司人员、集团公司所管理的高级管理人员及外派人员的人事档 案管理工作;监督、检查和指导成员单位人士档案的管理工作。 –负责集团公司人事、劳动、分配制度改革工作。 –负责集团公司离退休人员管理工作。 •部门 •监察审 计部 •使命/职责 – 负责监督检查领导班子及领导成员贯彻执行党的路线、方 针、政策,国家 •部门 •党群工 作部 •使命/职责 –根据集团公司的发展战略,负责制定人力资源战略规划及管理。建立集团 公司人力资源管理有关的规章制度。 –负责集团公司组织结构的建立和调整,编制和职责的制定。 –负责集团公司人力资源成本及人员结构的统计分析报告。 –负责落实国家的劳动工资、社会保障、福利、劳动保护政策,拟定集团公 司的相关标准、制度并组织实施集团公司人员的社会保险工作;负责集团 公司的劳动保护、劳动鉴定和工伤管理工作;负责集团公司人员工作证的 发放和管理。 –负责集团公司管理的领导班子的考核、配备、调整工作以及后备人才队伍 建设;负责集团公司人员的招聘、考评、聘用、调配、交流、工资、晋升 、奖惩、辞退、辞职、离任、退休、劳动合同等管理工作;负责集团公司 所管理的高级管理人员和外派人员的管理工作;负责对集团成员单位的人 力资源工作进行监督、检查、指导。 –负责集团专业技术职务资格、工人技师的评审组织工作,集团公司专业技 术职务人员的聘任工作。 –负责集团公司的培训管理工作;拟定集团整体的培训规划,指导成员单位 的培训工作;负责外派监事、董事的管理、培训。 –负责集团公司人员、集团公司所管理的高级管理人员及外派人员的人事档 案管理工作;监督、检查和指导成员单位人士档案的管理工作。 –负责集团公司人事、劳动、分配制度改革工作。 –负责集团公司离退休人员管理工作。 6-22, 2003 •部门 •公关法 律部 •使命/职责 –根据集团公司的发展战略,负责制定人力资源战略规划及管理。建立集团 公司人力资源管理有关的规章制度。 –负责集团公司组织结构的建立和调整,编制和职责的制定。 –负责集团公司人力资源成本及人员结构的统计分析报告。 –负责落实国家的劳动工资、社会保障、福利、劳动保护政策,拟定集团公 司的相关标准、制度并组织实施集团公司人员的社会保险工作;负责集团 公司的劳动保护、劳动鉴定和工伤管理工作;负责集团公司人员工作证的 发放和管理。 –负责集团公司管理的领导班子的考核、配备、调整工作以及后备人才队伍 建设;负责集团公司人员的招聘、考评、聘用、调配、交流、工资、晋升 、奖惩、辞退、辞职、离任、退休、劳动合同等管理工作;负责集团公司 所管理的高级管理人员和外派人员的管理工作;负责对集团成员单位的人 力资源工作进行监督、检查、指导。 –负责集团专业技术职务资格、工人技师的评审组织工作,集团公司专业技 术职务人员的聘任工作。 –负责集团公司的培训管理工作;拟定集团整体的培训规划,指导成员单位 的培训工作;负责外派监事、董事的管理、培训。 –负责集团公司人员、集团公司所管理的高级管理人员及外派人员的人事档 案管理工作;监督、检查和指导成员单位人士档案的管理工作。 –负责集团公司人事、劳动、分配制度改革工作。 –负责集团公司离退休人员管理工作。 对人事部(组织部)的调整 (例) 原人事部(组织部) 人力资源部 原职能: 1、负责集团公司员工工资的管理工作,组织编制集团公司 工资使用管理办法和年度工资总额的使用计划,并进 行监督。检与指导工作。 2、负责集团公司员工劳动合同的管理,参与劳动争议的调 解;负责员工劳动关系的转移等管理工作。 3、 负责集团公司员工各项社会统筹、保险政策及规定的 实施工作。 4、负责集团公司员工人事档案的管理工作 绩效考核 1、制订集团公司绩效考核办法。 2、组织、实施对各部门、各单位领导班子的绩效考核工作 。 3、监督、检查各部门、各单位对员工的绩效考核管理工作 。 4、制订劳动纪律及对执行情况进行监督、检查和考核。 5、管理专业人员考绩档案。 6、整理和报批奖惩文件。 薪酬管理 1、组织制定薪酬管理制度。 2、拟订年度薪酬计划。 3、定期编报薪酬统计报表,及时撰写劳动报酬统计分析报 告。 4、核定各职位的薪资标准,并对薪资发放情况进行监督、 检查和指导。 5、实施员工福利、保险工作。 员工关系管理 1、管理集团公司劳动合同,确保劳动合同按期按约实施。 2、参与劳动争议的调解;实施员工劳动关系的转移管理工 作。 3、审批集团公司员工的退休(不含处级以上干部),并做 好退休人员的统筹服务工作。 4、落实劳动安全保护,参与集团公司劳动安全、工伤事故 的调查、善后处理和补偿。 调整后职能 对综合(党委)办公室的调整(例) •原职能划分 1.负责起草和审核党政文件、总结报告、会议纪要、领导讲 话等公文稿件。 2.负责承办党政重要会务工作。 3.负责收发和处理上级。下级来文。 4.根据工作需要协调有关部门工作。 5.负责督办检查党政会议决定和领导指示的贯彻落实情况。 6.负责向领导提供信息和参考材料。 7.负责管理党政印信、对外接待和行政事务。 8.负责民政信访、计划生育工作。 9.负责机关党委工作。 10.负责管理保密业务。 调整后职能 一、党务工作 1.组织机关党委日常工作。 2.保密工作。 3.接待和处理民政信访工作。 二、行政管理 1.承办党政重要会议的会务工作,并督办会议决定的 事项。 2.起草、审核党政文件、总结报告、会议纪要、领导 讲话等公文稿件。 3.收发处理公文,保管党政印信。 4.提供文书秘书、行政事务和后勤保障的服务。 5.向领导提供信息和参考材料。 6.协调集团公司各部门关系。 7.计划生育管理工作。 对财务资产部的调整(例) 一、财务管理 1、贯彻执行国家及上级业务主管部门有关财务资产方面的法律、法 规和政策、制度 2、建立、完善集团公司的财务控制系统和内部控制制度,规范各项 审批程序,对集团公司成本、资金进行有效控制。 3、及时、完整并准确编制会计报表; 4、编制年度成本计划、资金计划; 5、落实、检查、分析预算的执行情况; 6、根据生产经营需要积极筹措资金,保证资金及时到位和生产经营 活动的顺利进行。 7、依据集团公司的生产经营需要,组织修订和完善资产管理办法。 8、设定并编写财务工作考评标准并根据标准定期对各下属单位进行 工作考评。 9、对财务预算、核算和决算等运行情况进行综合分析,及时向有关 领导和部门反馈财务信息,当好参谋。 10、为各部门提供财务数据。 调整后职能 •原职能: 1、贯彻执行国家及上级业务主管部门有关财务资产方面的法令、法规、政 策、制度。 2、编制财务预算并分解、下达、执行,力求实现企业效益 最大化。 3、根据生产经营需要积极筹措资金,保证资金及时到位和生产经营活动的 顺利进行。 4、根据各单位经营范围的不同,确定财务管理方式,落实责任制。 5、利用计算机及网络等现代化管理手段和方法,为企业管理者提供科学准 确的财务数据。 6、组织编制集团公司的财务预算,预测财务管理指标。 7、测定各项定额和标准,为编制和分解财务预算指标提供基础数据。 8、根据财务历史资料,按照企业具体要求对企业未来财务活动和财务成果 做出预测。 9、开展定期的财经纪律检查工作,对财务收支的合理性。合法性和有效性 进行监督检查。检查指导财务基础工作。财务预算及各项财务指标的 执行情况。 10、建立、完善集团公司的财务控制系统和内部控制制度,规范各项审批程 序,对集团公司成本、资金进行有效控制。 11、渡期开展经济活动分析,掌握财务预算和各项指标的完成情况。分析影 响预算执行的原因,为加强管理提供依据。 12、对财务状况变动及发展情况进行分析,为制定财务规划和领导决策提供 依据。 13、检查考核财会人员履行职责情况,督促完成各项工作任务,搞好财会队 伍廉政建设。 14、对财务核算体制、核算模式进行综合分析,向上级业务主管部门反馈财 务管理信息。 15、为各部门提供有关财务数据。 办公室-职能调整 职能来源职能重新设计 办公室 文秘事务 机要事务 客车管理 档案管理 行政管理 办公用品管理 宣传文化 公共关系 会议安排组织管理 保卫管理 新增职能 取消职能 审计——成立审计与法律事务部 信访接待——与纪委监察信访整合 计划生育管理——并入工会 设计说明: 将办公室审计职能分离,强化审计管理职能。 部门名称集团办公室 考核指标及权重: 集团办公室 上级:集团公司总经理 部门职能: 是集团公司经营发展的支持、保障部门 ,同时在总经理的领导下对公司整体的行政 办公管理、档案管理、驻京办事处管理、小 客车管理、保卫管理等行使服务、协调、督 察等管理职能。 涉及流程名称: 大中型会议召开流程 行政事务督办流程 业务招待费用审批流程 职能来源职能重新设计 人力资源部 人员招聘 人员培训 人事管理 保险福利 薪酬管理 人力资源规划 工作分析 职业生涯规划 绩效管理 技术职称管理 离退休职工管理 新增职能 设计说明:强化人力资源管理,为集团战略 的实现作到有力保证 取消职能 经济责任制考核 劳务工管理 岗检管理 人力资源部-职能调整 部门名称人力资源部 考核指标及权重: 人力资源部 上级:主管副总经理 部门职能: 是集团公司经营发展的支持、保障部 门,同时在主管副总经理的领导下,全 面负责公司的人力资源管理政策制订、 集团公司归口管理部门的人力资源管理 工作、离退休职工管理工作,行使对二 级公司人力资源管理的监督、指导工作 。 涉及流程名称: 人力资源规划业务流程 员工招聘业务流程 员工年度培训计划制定及实施业务流程 员工绩效考核业务流程 中层及以上管理人员竟聘业务流程 外派高管人员绩效考核业务流程 企业管理部-职能调整 职能来源职能重新设计 企业策划部 组织机构设置 规章制度管理 流程优化与管理 信息化建设 二级单位业绩管理 年度经营计划 信息管理 招投标归口管理 新增职能 设计说明:强化对二级单位的绩效管理,把 信息化建设提升到战略高度 取消职能 战略规划 法律事务 史志编写 企业管理部职能 部门名称企管部 考核指标及权重: 企管部 上级:集团公司总经理 部门职能: 在总经理的领导下,主要负责公司的组 织结构设置、规章制度管理、商标管理与工 商注册、流程优化与管理、信息化建设、信 息管理、二级单位业绩管理、年度经营计划 、招投标归口管理。 涉及流程名称: 年度经营计划制定业务流程; 规章制度制定下发业务流程; 业务流程优化的业务流程; 经营信息管理业务流程; 二级单位经营业绩考核业务流程 财务部-职能调整 职能来源职能重新设计 财务部 资金管理 会计核算 财务分析 税务筹划 资产价格管理 预决算管理 信用管理 新增职能 设计说明:强化预算管理,增加信用管理,使公司的运作有计划、可控。 财务部职能 部门名称财务部 考核指标及权重: 财务部 上级: 总会计师 部门职能: 涉及流程名称: 全面预算管理业务流程 会计核算业务流程 年度财务预算编制业务流程 月度预算修订业务流程 预算考评管理业务流程 资金支出管理业务流程 银行贷款审批业务流程 通过建立财务管理信息网络系统,做好 财务预算,财务控制和财务分析,直到企业 额的生产经营活动。同时,通过会计核算、 会计监督,内部管理等方式,将企业的经营 成果准确、及时、如实地反映出来。 审计与法律事务部-新设部门 职能来源职能设计 企业策划部 法律事务 设计说明:强化审计职能,整合法律资源,为全集团提供专业法律服务 办公室 审计管理 供应部 审计与法律事务部职能 部门名称审计与法律事务部 考核指标及权重: 审计与法律事务部 上级:主管副总经理 部门职能: 在集团公司主管副总经理的领导下 ,全面负责公司的审计及法律工作,同 时行使对归口管理二级公司的审计监督 及法律事务的监督指导工作。 涉及流程名称: 内部审计业务流程 外部审计业务流程 法律事务应诉业务流程 战略投资部-新设部门 职能来源职能重新设计 规划发展部 战略规划 招商 土地管理 项目开发与管理 资产管理 企业改制 对外投资 战略投资部 资产管理部 战略规划 投资管理 资本运作 资产管理核心职能 设计说明:增强战略规划能力,加强资本运作、资产管理能力。 部门名称战略投资部 考核指标及权重: 战略投资部 上级:主管副总经理 部门职能: 在公司主管经理的领导下,主要负责公 司的战略规划;招商引资;土地、房产管理 ;项目开发与管理;资产调配与处置;对外 投资管理;企业改制;参股企业管理。 涉及流程名称: 整体中、长期战略制定业务流程; 项目投资管理决策业务流程; 项目投资管理监控业务流程; 项目投资登记业务流程; 资产处置业务流程 安全生产管理部-新设部门 职能来源 职能重新设计 安全环保部 安全监察 环保管理 交通管理 消防管理 气防管理 设计说明:安环工作在集团总部层面上应承担 安环工作的监督、指导、对外接口的职能,各 二级单位具体操作安环工作;集团公司的生产 管理职能转变为生产协调型,最终将生产方面 的职能全部下放。 总调度室 组织编制设备更新计划、审核大修计划 固定资产拆除报废管理 专业人员业务培训 特种设备的定期检验管理 配电网络电器设备管理 电量统计、分配 外包工程管理 机械动力指标统计、分析、考核 设备动力部 运行部 计划统计 资源管理 质量管理 标准化管理 物资管理 生产调度与协调 安全监察 环保监察 交通管理 组织制定生产计划 生产协调 产量、能耗、机械动力指标统计与分析 设备管理 特殊工种培训 质量、环保、健康体系建设与管理 安全生产管理部 部门名称安全生产部 考核指标及权重: 安全生产管理部 上级:主管副总经理 部门职能: 在公司主管经理的领导下,主要负责公 司的安全环保的监督、检查;组织人员制定 (汇总)生产计划,并协调生产;对产量、 能耗、机械动力指标进行统计、分析;对生 产设备进行管理;组织专业人员培训;进行 安全、环保及生产等相关体系建设与管理。 涉及流程名称: 年度生产计划制定业务流程; 安全事故处理业务流程; 质量体系外审业务流程; 设备大中修计划审批业务流程 地址:北京市西城区广安门外大街168号 朗琴国际大厦A座8层 邮编:100055 电话:8610-83065151传真:8610-83065169 E-mail:[email protected]
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