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构建良好的心理环境,促进大学生自我的和谐发展

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构建良好的心理环境 促进大学生自我的和谐发展 华南师大心理系 王玲 一、自我和谐发展是心理健康之本 1、什么是自我和谐? 自我和谐包括两个层面的和谐: 一是指自我内在心理活动之间的和谐,包括认 识过程、情感过程和意志活动的协调以及人格的 健全。 二是指是自我与外界客观环境的和谐,包括人 际关系的和谐和环境的适应。 2、自我不和谐导致的问题与后果 ①不能接纳自我、自卑、自怨、甚至自我放弃; ②不能与他人平等交往,过于敏感多疑、或过度 自尊,有的则孤独自闭; ③难以接受现实的挫折或委屈,容易走极端; ④难以感受生活的美好,感觉一切都不如意; ⑤情绪郁闷,心情压抑,感觉生活没有意义; ⑥人格不健全,偏执或敌意; ⑦行为举止比较僵硬或不合时宜。 二、影响自我和谐发展的因素 1、先天素质 —遗传(有精神障碍或情绪障碍的家族史) —神经类型(弱和不平衡) 2、家庭环境与教育 —家庭环境(教育理念与方式、家庭关系及家 庭经济状况等) —学校环境(老师的评价与公平性、同学关系 与成绩情况等) 几个关键性因素: ①教育理念与评价体系 ②竞争与压力的应对 ③重大挫败与心理危机 ④人际环境与社会支持 三、良好心理环境的构建 1. 重视和加强心理卫生的普及宣传工作。 2. 建立有效的心理支持平台,包括成立学生咨询中心、组 织和开展朋辈心理辅导、建立导师辅导制以及成立危机 干预小组等。 3. 尽早发现学生的心理问题,及时给予心理咨询与辅导。 4. 有针对性地开设讲座,并组织和开展各种心理训练活动 。 5. 树立全员参与的意识,加强辅导员培训,鼓励教师参与 学生的心理教育工作。 6. 校园文化建设与大学生素养的提升。 四、怎样对学生进行心理疏导 (一)了解心理辅导的涵义和特点 涵义:心理辅导是透过特定的人际关系,应用 心理学的方法和技术,帮助来访者解除心理困扰 ,促进其健康成长的过程。 特点:以会谈为主要形式,强调助人自助。 (二)心理辅导时需遵循的原则 l理解支持性原则 l平等尊重性原则 l耐心倾听和细致询问原则 l疏导抚慰和启发教育原则 l促进成长的非指示性原则 l保密性原则 (三)掌握会谈的技巧 会谈技巧主要包括: l获得信任 l善于倾听和观察 l善于启发与引导 如何获得信任:三个要素 l1、同感 l含义:指对来访学生的充分理解和准确的传达。 l要求:(1)放下自己的参照标准,设身处地 l (2)善于观察,准确把握 l (3)正确表达,及时反馈 l (4)把握角色,能进能出 2、接纳 l含义:指对来访学生的非批评态度与尊重。 l要求:(1)正确的人性观 l (2)着眼点放在“人”,而不是“怎样的 l 人”上。 l (3)关注倾听与非批评言语 l (4)信任与保护隐私 含义:以“真正的我”出现,不戴面具。 要求:(1)真诚关怀、不虚伪 (2)恰当表达真诚 (3)适当使用对质技巧 3、温暖与真诚 善于倾听: l1、多用开放性提问 l含义:运用包括“什么”、“怎么样”、“为什么”、“ 能……不能”等在内的词发问。 l要求:(1)多运用于每次会谈的前半部分和收 集资料时 l (2)注意语气语调的共情性、委婉性 和关怀性 2、少用闭锁性提问 l含义:引导学生用“是”或“不是”、“有”或“没有”,“ 对”或“不对”的语句来回答的提问。 l要求:(1)多在澄清问题时使用 l (2)注意次数不宜太多 3、恰当反应 含义:对学生谈话内容和情感的反应。 l技巧:(1)鼓励 l (2)复述 l (3)情感反应 l (4)摘述 4、具体化技术 l含义:找出学生问题的特殊性,了解其具体细节 和重要的情感体验。 l要求:(1)借助开放性提问 l (2)抓住关键词句 l (3)及时澄清和整理思路 观察的技巧: l面部表情的观察 l身体动作的观察 l声音特征的观察 善于启发与领悟: 含义: 通过某件具体事情,启发学生从多个角度去思考 与分析,从而悟出其中的问题之关键。 要求: (1)不讲大道理,从具体事情出发。 (2)不包办分析,启发学生自己思考。 (3)善用暗示。 必要的解释: l含义:对学生问题的发生发展及其原因提供另 外一个参照系统。 l要求:(1)解释可以是经验性的,也可以是 心理学理论的应用;(2)解释应在充分了解 学生问题的基础上进行;(3)解释要注意深 入浅出,避免过多专业化术语的使用;(4) 解释要尽量采取试探性的保留态度。 具体的指导: l含义:给予学生行为和认知改变的具体指导 l要求: l (1)指导限于有关认知改变和行为矫正的具 体技术的指导 l (2)不对学生的选择和抉择给予确定 提供信息与建议 l含义:向学生提供有关信息与建议。 l要求: l (1)提供的信息与建议要完全以学生的利益 为出发点; l (2) 提供忠告时,要注意语言的措辞; l (3)忠告和建议不宜太多,一般尽量不主动 提出。 恰当的自我暴露 l含义:指辅导老师在必要时,适当地将自己的经 验、感觉和行为与学生分享,以增进学生对自己 问题的了解和获得自我改变的有益信息。 l要求: l(1)辅导员必须在认定自我暴露有助于学生改 变的情况下进行;(2)自我暴露的时间和次数 要适可而止。 五、学生常见问题的辅导要点 1、人际关系问题 2、自我评价和自信心问题 3、恋爱和异性交往问题 4、压力和前途担忧问题 5、挫折与危机干预 建立良好人际关系: 1.常见问题: ①被同学误会;感到不被接纳;缺乏朋友;与某些同学 有矛盾;与宿舍同学关系紧张等。 ②不被辅导员重视;难以处理敏感关系等。 2.辅导的要点: ①了解人际交往的取向和期望值; ②分析人际交往中存在的误区或不当; ③调整对人的态度,培养自信与独立性; ④鼓励主动交往,指导某些交往的技巧; ⑤改变认知,培养豁达乐观的个性。 正确认识自我与悦纳自我 1.常见问题: ①自我评价过低,自卑或过度自尊。 ②自我评价过高,自负; 2.辅导要点: ①分析自我认识偏差的原因,恰当与人比较; ②正确看待他人的态度和评价,合理认知; ③正视自己的不足,并勇于接纳它; ④善于发掘和欣赏自己的优点; ⑤扩展生活的领域,体验不同的成功; ⑥自己爱惜自己,不妄自菲薄。 恋爱和异性交往问题 1.常见问题: ①单相思、恋爱受挫或失恋; ②情感空虚; ③性行为和性心理困扰。 2.辅导要点: ①了解自己的目标和情感需要,不随波逐流; ②敢于主动交往,做好思想准备; ③适当合理化,化解挫折情绪; ④行动改变情绪,避免绝对化认知; ⑤恰当的性观念和性道德,避免性放纵或过分性压抑。 压力和前途担忧问题 1.常见问题: ①学习成绩不理想; ②专业能力或综合能力较差; ③找工作的压力。 2.辅导要点: ①分析自己实际,合理定位; ②确立优势目标,逐步进步提高; ③善于发现和欣赏自己的其他优点,取长补短; ④积累某些工作经验,增强自信心; ⑤相信车到山前必有路。 挫折与危机干预 1.常见表现: ①情绪低落,消沉,沮丧; ②感到绝望和无助; ③自杀意向和自杀行为。 2.辅导要点: ①同感的理解和有力的心理支持; ②协助问题解决的方法和举措; ③制定日常工作和快乐清单,行动改变情绪; ④挑战不合理认知,树立正确的人生观; ⑤发现先兆,预防自杀; ⑥必要的药物治疗。 促和谐发展、促心理健康! 谢谢大家!
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