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拓肯猎头寻访管理系统

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猎头 寻访 管理 系统
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拓肯猎头寻访管理系统 2009年03月 关于拓肯 体系结构 系统功能 案例演示 Tokensoft,为青蓝博通(北京)信息科技有限公司旗下的软件品牌,主要致力于为企业提供架 构完整、功能全面、具有良好伸缩性的产品,以帮助企业从容应对激烈多变的市场环境,并 帮助企业快速成长。 拓肯猎头寻访管理系统是拓肯科技基于对猎头行业工作流程和客户/人才关系管理的深刻 理解,设计、研发的协同工作平台。 通过这一全新协同工作平台的使用,力求辅助广大猎头企业改变目前分散的Word和Excel手 工管理方式,实现客户、候选人、目标企业信息的整合管理,做到网络化、系统化、统一化 、信息化;全面监控寻访Case工作步骤和流程,大大提高寻访速度,把个人知识迅速转化为 组织知识,充分体现“共知、共建、共享”的知识管理理念,从而实现猎头企业地位(形象 )的整体提升。 Tokensoft 同时为广大企业提供行业版本的CRM套装软件、CRM咨询、商务智能(BI)咨询 、人才职位行为分析等服务。 关于拓肯 关于拓肯 体系结构 系统功能 案例演示 体系结构 拓肯猎头寻访管理系统提供Intranet和Internet的应用模式,灵活的满足了不同企 业的需求,兼顾了企业的现实与长远发展的利益。 企业员工即可以在公司办公区通过局域网登陆系统,也可以在家里或出差时登录 系统,轻松实现信息共享和异地办公。 主要功能模块 功能模块主要功能介绍 协同工作用于员工之间相互推荐候选人,提升工作效率 客户管理 客户为猎头企业所服务的实体单位,功能包括客户新增、客户信息、客 户分配、联系人信息 目标企业 管理 目标企业为猎头公司为客户找人的目标实体,功能包括目标企业新增、 目标企业信息管理 人才管理 人才管理模块帮助猎头企业管理人才库,可以进行人才简历模板的自定 义 日程管理制定工作计划,并监控工作计划完成状况 合同管理合同录入,合同跟踪 寻访管理 寻访基本信息、候选人导入、面试、背景调查、Offer、保用期跟踪、寻 访过程、寻访计划管理 服务管理客户需求“首问负责制“管理,包括客户业务需求、投诉、建议 员工管理员工登陆信息、员工保密权限、员工基本信息、工资变动 费用管理寻访费用登记、费用审批 决策分析销售趋势、合同额、寻访case、客户销售次数等统计分析 知识管理内部各种文档整理查询、行业知识分享 系统管理模板设定、员工系统操作日志、在线员工管理 关于拓肯 体系结构 系统功能 案例演示 系统功能-系统桌面 显示最新加 入的客户 显示最新加 入的候选人 当前跟踪的 寻访任务 寻访计划 客户服务 节日提醒 工作计划 提醒 收款提醒 一键快速 查询 一键快速 新增 系统功能-系统配置-界面自定义 拓肯猎头寻访管理系统采用四层架构设计,数据层和客户端的分离,保证了系统的安 全。系统支持属性自定义、流程自定义、角色权限自定义功能,灵巧配置满足几乎所有猎 头服务企业的要求。 所有字段可以指定哪些员工可以浏览、哪些 员工不能浏览,做到字段级的信息控制 自定义字段显示在系统中 系统功能-系统配置-界面自定义 拓肯猎头寻访管理系统采用四层架构设计,数据层和客户端的分离,保证了系统的安 全。系统支持属性自定义、流程自定义、角色权限自定义功能,灵巧配置满足几乎所有猎 头服务企业的要求。 所有字段支持以上类似 人才、客户、目标企业 、Case、合同等的非 编程手段二次开发 显示顺序可以根据用户 的喜好自动调整 系统功能-系统配置-保密权限设置 ü 对不同级别员 工对数据的查 看、新增、更 改、删除权限 做了严格定义 ,用户可以通 过系统设定各 种不同权限。 ü 不同权限的员 工看到的显示 界面不同 ü 同时部分信息 限定访问的数 据范围,比如 客户,从而实 现客户的分配 管理。 系统功能-客户管理 ü 庞大的客户知 识库查询匹配 功能 ü 客户信息支持 自定义 ü 客户信息的“ 一站式”管理 ,快捷、完备 地建立客户资 料在企业内部 传递的信息通 道 ü 纵深的客户交 往信息管理 系统功能-客户管理 以客户为中心的设计 理念,让您打开客户 信息便可以知道客户 的一切: ü 负责员工 ü 联系人 ü 针对该客户的计划 ü 当前工作进度 ü 合同列表 ü 相关寻访信息 ü 客户交流记录 ü 客户档案 系统功能-联系人管理 ü 对于企业客户的联 系人,尤其是人力 资源部门的关键人 物,拓肯软件提供 强大的搜索和联络 记录管理功能; 系统功能-联系人管理 ü 提供不同联系人的 决策关系管理。 ü 联系人之间的关系 管理,更能够加强 顾问对客户联系人 的销售技巧的应用 ; ü 顾问跟联系人接触 过程中获取的点点 信息,也会随着时 间的推移不断累积 ,把这种关系留在 企业而非顾问身上 ; 系统功能-候选人管理 ü 完备的候选人信 息:个人信息,求 学、培训、工作经 历,到跟企业的以 往面试信息,尽在 掌握; ü 候选人信息支持 自定义,并且可以 让不同员工看到不 同的人才信息。 系统功能-候选人管理 ü 候选人信息库支持复 杂的查询匹配功能。 让猎头顾问迅速找到 合适的目标。 ü 信息库的建立是猎头 公司业务开展的基础 系统功能-候选人管理 ü 可以根据企业需求定 义需要的候选人字段 信息 ü 候选人完整简历支持 通过附件挂在候选人 信息下面 点击此按钮会有更多信息展开 系统功能-目标企业管理 ü 目标企业与客户数据 库匹配互动,大大提 高寻访效率和寻访效 果。 系统功能-合同管理 ü 合同详细信息管理 ü 合同内容自定义 ü 一个合同下面的多个 寻访任务管理 ü 合同附件管理 ü 服务费比例 系统功能-费用管理 ü 基于寻访事件的费用 管理和在线审批更让 您得心应手。 ü 费用类型支持自定义 系统功能-知识管理 ü 知识管理让企业形成 自己的企业知识平台 ,快速提高顾问技能 及行业视野 系统功能-寻访管理 ü 寻访基本信息,寻访 职位、客户信息 ü 寻访负责顾问 ü 搜索目标企业,调用 目标企业数据库 ü 候选人,调用候选人 数据库 ü 与同事配合制定协同 寻访计划 ü 记录寻访过程 ü 记录寻访费用 ü 保存候选人简历等档 案并在系统存档 ü 自动生成候选人列表 系统支持从:人才库、被限 定的目标企业、历史Case中 选择人才 对应每个候选人可以进行面 试、背景调查、保用期跟踪 等工作,面试类别等可以自 定义 系统功能-Long List, Short List Short List, Long List即猎头企业向客户提供的候选人列表 拓肯软件支持猎头公司自己定义的Short/Long list格式,并输出打印 员工日程安排 ü 良好的工作规划习惯 是提高效能的有效途 径; ü 清晰的工作安排不但 利于企业管理,合理 利用企业资源,也有 利于建立工作记录档 案; ü 提供按天、按周、按 月查看工作安排; 信息导入 ü 客户、候选人、目标 企业皆支持导入 ü 支持txt,csv,xls等 多种格式的导入 ü 导入方式灵活简单, 对格式无苛刻要求 关于拓肯 体系结构 系统功能 案例演示 情景介绍 Paul是Super猎头公司的资深猎头顾问,Paul非常喜欢使用Token系统,因为他认为这个系统 真正帮他们公司提高了客户响应速度和寻访质量,提升了Super公司在客户心目中的形象。 Paul利用Token系统管理他的客户资料,目标企业,候选人,系统也经常提醒Paul需要对哪 些候选人和客户进行关怀;Paul的所有寻访任务都是通过Token系统与他的同事展开合作的, Paul为此在客户面前非常得意。 接下来让我们看一下Paul是怎样利用Token的猎头寻访管理系统开展工作的。 维护客户关系 ü Paul每月/周都会 在系统中制定他 的工作计划,系 统可以提醒他- 包括候选人保用 期的跟踪、催款 等 ü 工作完成后,系 统会生成记录, Paul可以每月回顾 他做了什么 ü Paul也把跟客户 讨论的人才需求 保存到系统中 签订客户合同 ü 经过一番努力后 ,Paul终于得到了 客户的合同,Paul 在系统里新增了 一个合同 签订客户合同 ü Token软件的合 同支持关联多个 寻访任务 ü Paul在合同下面 新增了几个寻访 任务 ü Paul将Jerry加入 这个寻访任务, 希望Jerry配合寻 访 ü Paul同时在系统 加入了自己的寻 访计划 协同寻访 ü Jerry登陆系统后 看到了新的寻访 任务 ü Jerry也看到Paul 是这个寻访任务 的负责人 ü Jerry进入任务了 解寻访任务的详 细情况,并打开 客户信息查看以 往的客户交往记 录。通过记录, Jerry发现该客户 是公司的重要客 户,并了解了该 公司的企业文化 及喜好。 启动候选人数据库 ü Jerry启用了候选 人数据库进行相 关条件的匹配检 索,并推荐了4个 候选人 ü Paul又利用自己 过去的关系网络 添加了目标企业 ,并通过系统提 示Jerry在这几个 目标企业中寻访 候选人 协同寻访 ü Paul和Jerry有条 不紊的制定着自 己的计划,并将 中间过程记录在 系统中 ü 公司领导也非常 清楚Paul和Jerry的 工作 ü 由于有时候需要 外出跟候选人见 面,Paul和Jerry在 系统中记录他们 的寻访费用 候选人面试 ü Paul最终圈定了 四个候选人,并 分别安排面试 ü Paul在系统中添 加了候选人面试 记录备案 ü 对四个候选人面 试后,Paul通过系 统输出了推荐候 选人名单并Mail给 客户。 收款 ü Paul的快速反应 帮助客户解决了 很大的人才问题 ü Paul得到了客户 的服务款并在系 统中记录收款动 作 系统提醒 ü Paul知道寻访任 务仍然没有完成 ,他将保用期跟 踪计划录入系统 ü 系统会提前提醒 Paul进行保用期的 客户拜访 ü 系统会提醒Paul 收尾款 更多咨询,请联系 MSN: [email protected] 全国销售热线:010-82237801 Ease your Work! www. Tokensoft.cn
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