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努力提高自身素质,做一名优秀的管理干部

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努力提高自身素质, 做一名优秀的管理干 部 讲师:叶其宏 2011-08-04 一.领导干部和领导干部素质的重 要性。 ¡“路线决定以后,干部就是决定的因素。”干部是群 众的领头羊,排头兵。俗话说:“千军易得,一将难 求”我曾经听过这样一个故事:一头狮子带领的10只 羊群和一只绵羊带领的10头狮群作战,羊群却能战 胜狮群。这是为什么?这是因为狮子教官教出的羊 群发挥出了英勇善战的狮子的威猛,而绵羊教官教 出来的狮群施展的却是绵羊毫无进攻能力的懦弱特 性。可见领导的重要性。 ¡领导干部自身素质的好坏,决定了一个部门和一个 企业管理水平的高低,决定了一个单位风气的好坏 ,有什么样的官就带什么样的兵,有什么样的领导 就有什么样的风气。 二.管理干部应具备哪些基本的素 质: 概括地说就是“德才兼备”的综合素质 具体地说应具备如下五个方面的基本素质: 1.以身作则,身体力行。 ¡什么叫领导?顾名思义,领,就是带领,导 ,就是教导、指导。既然是带领别人,教育 指导别人的人。首先,自己就要时时,事事 ,处处,为人作出表率,注意自己的言行举 止,凡是要求员工做到的,自己首先带头做 到,带头做好;凡是要求员工不做的事,自 己也首先坚决不做。正人先正己,正己才能 正人,领导者自身的言行,这是一种无声的 命令,干部自身的行为就是员工的样板,只 有这样说起话来才能理直气壮, 行起令来才 能畅通无阻。 2.坚持原则,秉公办事 ¡既然当了领导,就要管人管事,要管事就要坚持原则, 按章办事,要坚持原则就会得罪人,别人就会对你有意 见,这是很正常的事情。重要的是要坚持做到三点:第 一,凡事涉及员工切身利益的事情,群众敏感的问题要 做到“四公”(即公开、公道、公平、公正);第二,是 要在纪律面前人人平等.在厂规面前人人平等;第三, 是要正确的处理好亲疏关系,真正做到“亲者疏,疏着 亲;亲者严,疏者宽。”人都有亲情,友情,人情的关 系,俗话说:亲不亲家乡人,这种人际关系,谁都会遇 到的,关键是在重大原则问题上,你能否正确处理好这 种人际关系,能否做到在纪律面前,在规章制度问题上 ,人人平等,能够做到的就是坚持原则,秉公办事的好 领导。 3.关心下属、团结同事 ¡从某种意义上说,领导工作是做人的工作。 (领导者所做的一切工作都是做人的工作) 人是有感情的动物,只有关心他人,才能调 动人的积极性,人是有理性的动物,只有通 情才能达理,我们做人的工作要坚持做到: 动之以情、晓之以理、以情感人、以理服人 。只有这样才能开启别人的心扉;才能拨动 别人的心弦;才能稳定人心,凝聚人心、激 励人心。 ¡团结人,与人相处是一门艺术,是一门科学知识,按教科书去生搬硬套是 学不到,做不好的,只有在实践中不断的总结,各人有各人的经验和体 验,主要的要做到以下七点(即七要七不要): ¡(1).要有宽广胸怀,不要心胸狭隘,不但要团结要和自己意见相同的 人一起工作,更重要的要团结和自己意见不相同,并且被实践证明反对 自己并且反对错了的人一道工作。我们的领导要有“三容之心”(容人、 容言、容事)。在为人处事中真正做到尊重他人、同情他人、理解他人 、信任他人、礼让他人、宽容他人、支持他人,在尊重、同情、理解、 信任、礼让、宽容、支持中显示出自己的品味与人格,增强自己的魅力 。 ¡(2).对人要真心,不要心存疑心 ¡(3).要搞五湖四海,不要拉帮结派 ¡(4).要勇于承担责任,不要争功诿过 ¡(5).要以理服人,不要以势压人 ¡(6).要有上进心,不要有野心 ¡(7).要清正廉洁,不要以权谋私 4.深入调查研究,注意工作方法: ¡调查研究,注意工作方法,不断提高领导技 能、技巧是领导干部高素质的重要体现。 ¡行之有效的良好 的工作方法主要有以下几种 : ¡(1). PDCA良性循环法。 ¡(2).“木桶原理”法。 ¡(3).层次管理法 ¡(4).因人、因事、因时施教法。 总结 A 计划 P C 检查 D 实施 总结 A 计划 P C 检查 D 实施 总结 A 计划 P C 检查 D 实施 总结 A 计划 P C 检查 D 实施¡即工作有计划,有 实施,有检查,有 总结,这种方法适 用于一切工作的领 导方法。 ¡以此循环往复,以 至无穷,推动工作 的前进与发展。 (1). PDCA良性循环法。 (2).“木桶原理”法。 ¡一个木桶由10块木板组成,有9块是80CM高,其中 1块只有50CM高,那么这个木桶永远装不到80CM 的水,只能装50CM的水。 ¡一个单位有10位中层管理干部,9位干部素质都很 好,其中有一位干部思想素质很差,心态很不好, 那么这样的团队,必然形不成合力,团结涣散,工 作效率低下。 ¡我们的各级领导干部要把“木桶原理”运用到我们的 管理工作中来,提高团队的整体素质,树立集体观 念,全局观念。一花不放不是春,万紫千红春满园 ,一人好不算好,只有大家好才算真的好 。 (3).层次管理法 ¡“事必躬亲 ”的领导,不一定就是好领导,正 确的领导,应该是领导者只干领导的事,做 到一级管一级,一级对一级负责,领导者需 要放权、放手、放心。如果事无巨细,什么 事都亲历亲为,势必“种了别人的田,荒了自 己的地”。 (4).因人、因事、因时施教 法。 ¡ 每一个人都有不同的思想,人的思想是千变 万化的,我们在做人的思想工作时,就要因 人、因事、因时制宜及时做好人的思想工作 。 5.要努力学习,精通业务 ¡我们的干部不是全才,但必须是通才。干哪 一行就必须是那一行的里手行家。有位必须 有“为”,有“为”才能有位。与其昏昏,使人昭 昭,是当不好管理干部的。因此我们必须在 干中学,在学中干,不断增长自己的才干, 充实自己的本领。 结束语 ¡总之,要当好一名合格的管理干部,做一名 有威信的领导者,概括起来就是三句话:以 自己的好人品,好的职业道德影响人,以自 己的处事公道,作风正派取信于人;以自己 的管理水平和才能赢得人。
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