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安吉天地IT项目设计

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安吉天地it
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业务和系统一体化,增强企业竞争力 安吉天地IT项目设计 汽车行业2 目录 项目描述 项目实施进度计划* 项目预算* 项目说明 项目实施方法 注:具体的实施进度计划和项目预算详见: §安吉天地IT项目实施计划.xls §安吉天地IT投资预算.xls © 2003 毕博管理咨询 汽车行业3 安吉天地涉及上汽销售信息技术项目中的20个项目 项目管理/变革管理 业务流程整理 B 物流板块项目 C 销售板块项目 D 服务板块项目 B2. 整车物流仓储 系统 C1. 经销商管理系 统(DMS) D4. 俱乐部系统 B5. 零部件仓储管 理系统 D1. Accpac 财务 系统 B4. 零部件运输管 理系统 C3. 客户终端展示 系统 D3. 快修快保系统 D2. 汽车租赁系统 B3. 整车物流统一 平台系统 C2. 自主品牌业务 系统 E 基础设施项目 E1. 基础架构改造 E3. EAI E2. IT制度化建设 B6. GPS系统 B9. 物流可见性管 理系统 B8.海运货代系统 B7. 码头系统 B1. JDE财务系统 A 通用系统项目 A1. SAP财务系统 A4. OA系统 A5. 知识管理系统 A7. CRM系统 A8. BI系统 A9. HR系统 A6. 呼叫中心 A2. 预算系统 A10. EIP A3. 网站 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业4 项目简单描述-通用系统项目 项目名称项目范围模块/功能项目说明 SAP项目一期一家运输公司 安吉物流 总部 财务会计 报表合并 管理会计 一期实施将总部和安吉物流包括进来可以保 证系统实施时考虑的问题比较全面。并 且通过实现报表自动合并,加速系统的 投资回报,为二期推广奠定了良好的基 础 SAP项目二期其它4家运输公司 名流、汽贸等销 售业务公司 财务会计 管理会计 报表合并 基于一期的实施经验,在其它公司内推广 总部 安吉天地 安吉租赁 安吉销售 N/A通过EAI,将总部SAP系统和安吉天地JDE、 Accpac系统的集成 并且将安吉物流的SAP系统和安吉天地的 JDE系统集成 安吉销售销售模块用于自主品牌销售的分销商管理系统 SAP项目三期其它业务财务会计 管理会计 报表合并 当其它业务发展成熟后,也使用SAP的财务系 统 总部和所有下属公司人力资源模块通过实施SAP的HR模块实现公司间的集成和与 其它系统的集成,并提高人事管理水平 通用系统 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业5 项目简单描述-通用系统项目(续) 项目名称项目范围模块/功能项目说明 预算系统所有公司N/A预算系统可以加强总部对下属公司的管控,并 大大提高预算编制的效率和预算管理水平 ,因此建议在SAP一期实施结束后开始, 04年预算编制开始之前结束 网站一期总部N/A更新总公司的网站内容,主要用于对外宣传 网站二期所有公司N/A根据品牌战略和业务内容,统一进行网站的规 划和建设,通过EIP和应用系统集成,提 供基本的电子商务功能 OA系统所有公司N/A统一OA系统,并采用集中式的系统架构 根据品牌战略和业务内容,进行统一的网站规 划和建设 知识管理系统所有公司知识管理系统并不复杂,但需要在前期制定明 确的业务流程 呼叫中心 Call Center 安吉天地/物流 安吉俱乐 部 安吉租赁 ACD交换机 IVR 首先进行统一的呼叫中心的软硬件基础设施建 设,随着其它业务的发展加入新的业务内 容 通用系统 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业6 项目简单描述-通用系统项目(续) 项目名称项目范围模块/功能项目说明 CRM系统一期安吉天地/物流 安吉租赁 销售业务 市场营销 销售支持 客户服务 CTI 实施运营型的CRM系统功能,并通过 CTI软件将电话系统和应用系统 集成,形成协同型的CRM系统 CRM系统二期其它业务市场营销 销售支持 客户服务 CTI 其它业务发展成熟后,针对各自的 业务特点实施CRM系统 BI一期物流业务数据集市 前端分析、展现 工具 主要系统实施基本都已完成后,着 手加强数据统计和分析的工作 BI二期销售和服务业务数据集市当销售业务和服务业务发展比较成 熟后,建立其相应的数据集市 BI三期总部数据仓库 OLAP 引擎 基于各业务的数据集市,建设企业 级的数据仓库,并使用OLAP引 擎提高分析的效率 EIP所有公司N/A集合公司品牌策略,通过EIP技术建 立不同定位的外部网站和内部 网站 通用系统 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业7 项目简单描述-物流板块项目 项目名称项目范围模块/功能项目说明 JDE财务系统安吉天地财务与TNT总部财务系统保持一致,加强财务运 作的透明度 整车物流平台整车物流平台N/A配合整车物流平台的业务重组,基于整车物 流运输系统,实现对运输公司运力资源 的控制和运输计划的优化 整车物流仓储系统28个仓库N/A实现集中式的系统架构 GPS系统整车物流平台N/A对运输公司的下属车辆进行监控和调度 零部件运输管理系统安吉天地N/A支持零部件物流业务的运作 零部件仓储系统安吉天地N/A支持零部件物流业务的运作 物流可见性管理系统整车物流业务 零部件物流 业务 N/A在所有物流板块业务系统实施完成后,通过 实施物流事件管理系统,增强运输过程 的可见性和加强对运输过程各个环节的 管理 物流板块 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业8 项目简单描述-基础设施项目 项目名称项目范围模块/功能项目说明 基础架构改造所有公司企业广域网改造 共享的电子邮件和互联 网接入服务建立 建立计算机中心,全部 系统迁移 实施各类监控管理系统 建立以总部为中心的共享基础 架构,并配合相应的技术 管理,满足用户对相关信 息高效、稳定的访问要求 IT制度标准化建设总部IT部 安吉天地IT 部 信息技术管理制度制定 信息技术管理文件制定 相关工作报告制定 相关管理表单制定 信息技术标准制定 制定IT建设的管理、服务、技 术的标准和规范,作为企 业信息化建设过程中的指 导和监督依据 企业应用集成EAI所有公司N/A建立企业信息交换平台,使得 上汽销售内部的应用系统 实现交互访问和数据交换 ,并支持不同的企业之间 的多个应用系统的集成, 实现本公司与客户、供应 商、合作方的系统集成 基础设施 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业9 目录 项目描述 项目实施进度计划 项目预算 项目说明 项目实施方法 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业10 编制总部项目计划的主要考虑因素,这些因素影响安吉天地 的项目计划 1. 根据未来业务的发展规划,优先考虑物流和销售板块的信息系统建设 § 汽车物流在近期仍然是公司利润的主要来源。而且当前业务运作已经比较成熟,业务规模不断 扩大,目前亟需信息系统的支持,提高运作效率、加强管理水平 § 未来150亿的销售额中销售业务占有重要比重,因此预计未来销售业务将迅速扩张,大幅增长 ,亟需信息系统的支持 2. 基本功能建设优先于高层次应用 § 信息系统的建设需要从基础工作做起,逐步深入。只有基于于良好的基础,高层次的应用才能 真正发挥作用 § 员工对信息系统的熟练使用需要一个循序渐进的过程,应该从基础的系统开始。否则信息系统 的高级功能得不到充分使用,对企业来说也是一种浪费 3. 充分考虑业务对系统的影响 § 信息系统建设必须基于明确的业务运作方式和业务流程,因此建议等业务发展比较成熟,业务 运作模式和流程基本稳定后再实施信息系统,以免造成系统的大规模更改,浪费企业资源 § 除了支持业务外,信息系统的另一重要作用是对现有流程进行优化。因此系统实施之前一定要 进行业务流程的梳理,充分发挥信息系统的作用 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业11 所有项目计划在未来四年内基本完成,其中第一年的项目较 为集中 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业12 后两年新建系统项目虽然不多,但已有系统的维护和改进工 作量较大 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业13 目录 项目描述 项目实施进度计划 项目预算 项目说明 项目实施方法 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业14 根据对各个系统所需投资的估算,我们编制了安吉天地未来 四年涉及的IT投入预算 — 未来IT投资(按年份) — 注: 预算按为各项目总费 用计,涉及安吉天地 的多公司项目费用须 由总部IT管理委员会 确定分摊方案 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业15 目录 项目描述 项目实施进度计划 项目预算 项目说明 项目实施方法 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业16 通用系统项目 项目说明: 通用系统主要包括各种管理系统以及所有业务都 会用到的业务系统。目前上汽销售已经在使用OA、财 务和人事系统,但系统功能比较简单而且缺乏集成。 本部分各项目覆盖上汽销售的所有管理系统,从 而加强总部对下属公司的管控力度,并通过对业务系 统的整合,实现资源的共享。通用系统之间以及通用 系统和其它系统之间通过企业应用集成平台集成。 通用系统项目建设完成后,将实现各个公司之间 管理系统的集成和业务资源的协同。 项目方法及优先次序: 通用系统中首先进行基础管理系统的建设,如财务 系统和OA系统 统一的业务系统需要在总部统一的规划和标准下 ,根据各个业务的成熟度分期进行,最后形成统一的应 用 建议的信息技术项目: §SAP财务系统 §预算系统 §网站 §OA系统 §知识管理系统 §呼叫中心 §CRM系统 §BI系统 §HR系统 §EIP系统 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业17 通用系统项目-SAP系统一期 项目范围: §一期将在总部、安吉物流和一家运输公司实施 §项目内容包括: -财务会计 -管理会计 -报表合并 项目目的: 通过实施SAP财务软件,实现集团内部各个财务系 统的集成,财务数据的自动传输和财务报表的自动 合并。并且对运输公司的业务流程进行优化,统一 业务运作规范和标准。并通过试点实施为以后的系 统推广积累经验 项目进度: 共6个月,起始时间,2004年1月 §2004年1月-2月业务流程整理 §2004年3月-6月系统实施 项目所需资源: §人天数: -业务人员200人天(4人,业务分析和测试); -IT人员30人天(1人,项目管理和系统分析); -外部咨询400人天 -外部开发100人天 §预算:661~741万 -*软件 – 204万 -硬件 – 200万 -实施 – 256~336万 * 按25个用户数进行估算 项目所需注意的问题: §前期对业务流程的整理和优化 §需要高层领导参与,协助解决业务上的问题 §注意总体架构的设计 §注意进行变革管理 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业18 通用系统项目-SAP系统二期 项目范围: §二期实施包括另外4家运输公司,名流、汽贸、 安吉销售等销售业务和其它重要的业务 §项目内容包括: -财务会计 -管理会计 -报表合并 -销售和分销 项目目的: 在一期实施的基础和经验之上,将系统推广到另外 4家运输公司。并对一些比较重要和成熟的业务实 施SAP财务系统。通过与总部集成,实现财务数据 的自动传输和报表合并。同时在安吉销售公司实施 SAP的销售和分销模块,作为自主品牌汽车销售的 分销商管理系统 项目进度: 共8个月,起始时间,2004年9月 §2004年9月-10月业务流程整理 §2004年11月-2005年4月系统实施 项目所需资源: §人天数: -业务人员500人天(4人,业务分析和测试); -IT人员120人天(2人,项目管理和系统分析) -外部咨询1000人天 -外部开发250人天 §预算:1232~1432万 -*软件 – 491万 -硬件 – 100万 -实施 – 642~842万 * 按FI和SD用户数分别为20、40进行估算 项目所需注意的问题: §首先要明确业务的规划和运作方式,如大经销商 集团 §吸取一期实施的经验 §注意公司之间以及模块之间的集成 §注意人才的保留 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业19 通用系统项目-SAP系统三期 项目范围: §三期实施内容包括在其它还未实施财务模块的 公司实施SAP财务模块以及对所有公司的人事 部门实施SAP人力资源管理等其它模块 §项目内容包括 -财务会计 -管理会计 -报表合并 -人力资源等其它模块 项目目的: §对发展成熟的业务实施SAP财务系统,与总部 保持统一和集成 §实施SAP系统的其它模块,如人力资源 §经过一段时间的使用,对SAP系统现有功能的 操作已经比较熟练,同时业务上也会提出更高 层次的需求,需要实施新的功能满足业务需求 项目进度: 共6个月,起始时间,2006年7月 §2006年7月-8月业务流程整理 §2006年9月-12月系统实施 项目所需资源: §人天数: -业务人员300人天(3人,业务分析和测试); -IT人员80人天(2人,项目管理和系统分析); -外部咨询600人天 -外部开发100人天 §预算:739~859万 -*软件 – 262万 -硬件 – 100万 -实施 – 377~497万 * 按20个用户数进行估算 项目所需注意的问题: §新旧模块之间的集成 §收集系统使用中的问题和进一步的业务需求 §注意人才的保留 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业20 通用系统项目-预算系统 项目范围: §本项目涉及总部和所有业务 §项目内容包括 -预算编制流程设计 -预算管理和分析需求分析 -系统实施 项目目的: §使用统一的预算系统覆盖集团内所有公司的预 算工作 §运用信息技术简化预算编制的流程和工作量, 提高预算编制的效率;加强对预算的分析和预 测水平 项目进度: 共5个月,起始时间,2005年8月 §2005年8月需求分析、系统选型 §2005年9月业务流程优化 §2005年10月-12月 系统实施 项目所需资源: §人天数: -业务人员60人天(1人,业务分析和测试); -IT人员20人天(1人,项目管理和系统分析); -外部咨询120人天 -外部开发 60人天 §预算:556~580万 -*软件 – 374万 -硬件 – 100万 -实施 – 82~106万 * 按20个interactive用户和35个basic用户行估算 项目所需注意的问题: §明确预算编制流程 §明确预算控制和分析需求 §与各个财务系统集成 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业21 通用系统项目-网站一期 项目范围: §一期项目在总部实施 §项目内容包括 -网站设计 -网站建设和维护 -制定内容收集流程并定期更新 项目目的: §建立简单的上汽销售总公司的网站,作为统一 的对外宣传窗口。作为过渡阶段的网站,主要 定位于公司介绍和信息发布,暂不进行大力推 广 项目进度: 共3个月,起始时间,2004年10月 §2004年10需求分析和供应商选型 §2004年11月-12月 网站开发 项目所需资源: §人天数: -业务人员20人天(1人,业务分析和测试); -IT人员10人天(1人,项目管理和系统分析); -外部咨询40人天 -外部开发20人天 §预算:61~69万 -硬件 – 50万 -实施 – 11~19万 项目所需注意的问题: §对于已经建立了自己网站的公司,在总公司网站 上提供连接 §对于尚未建立自己网站的公司,在总公司网站上 提供公司介绍 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业22 通用系统项目-网站二期 项目范围: §二期项目涉及总部和所有业务 §项目内容包括 -网站规划 -制定网上业务操作和信息更新流程 -网站建设及维护 -网站推广 项目目的: §根据公司的品牌战略制定网站的总体规划,并 进行推广,为客户提供更满意的服务 §根据各个业务的具体服务内容,提供基本的网 上业务受理和服务 项目进度: 共3个月,起始时间,2006年7月 §2006年7月需求分析和供应商选型 §2006年8月-9月网站开发 项目所需资源: §人天数: -业务人员120人天(2人,业务分析和测试); -IT人员20人天(1人,项目管理和系统分析); -外部咨询240人天 -外部开发40人天 §预算:105~153万 -硬件 – 50万 -实施 – 55~103万 项目所需注意的问题: §在EIP系统实施基本完成后进行 §和各业务应用系统集成,网上提供基本的业务受 理和服务即可,功能不宜过于复杂 §充分考虑业务的整合,以及对CRM系统的影响 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业23 通用系统项目-办公自动化(OA)系统 项目范围: §本项目将在总部数据中心建立集中式的OA系统 ,供所有公司使用 §项目内容包括 -OA系统功能设计 -OA系统实施 -制定OA系统使用规范 -OA系统使用推广 项目目的: §增强OA系统的功能,推广OA系统的使用,提高 办公效率,加强沟通 §统一OA系统平台 项目进度: §2004年1月 §业务流程整理1个月,实施3个月 项目所需资源: §人天数: -业务人员120人天(2人,业务分析和测试); -IT人员40人天(1人,项目管理和系统分析); -外部咨询160人天 -外部开发80人天 §预算:120~162万 -软件 – 35万 -硬件 – 50万(可以使用目前的AS400服务器 ,节省投资) -实施 – 45~77万 项目所需注意的问题: §制定明确、统一的工作流程 §从制度上保证OA系统功能的充分使用 §对员工进行OA系统使用的培训 §注意和集团的OA系统的集成 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业24 通用系统项目-知识管理(KM)系统 项目目的: §通过信息系统支持知识管理体系,对企业拥有 的大量信息和文档进行整理并实现共享,减少 重复劳动,提高工作效率。 §对企业的管理和运作经验进行积累,培养企业 核心竞争力 项目进度: §2005年1月 §选型1个月,业务流程整理3个月,实施2个月 项目所需资源: §人天数: -业务人员80人天(1人,业务分析和测试); -IT人员80人天(1人,项目管理和系统分析) -外部咨询120人天 -外部开发120人天 §预算:128~156万 -软件 – 6~10万 -硬件 – 30万 -实施 – 92~116万 项目所需注意的问题: §首先需要建立知识管理的组织和明确知识管理的 流程 §强调对知识的持续积累和管理,保证知识的质量 §注重知识获取的便捷性 项目范围: §本项目将在总部数据中心建立集中式的知识管 理系统,供所有公司使用 §项目内容包括 -知识管理的组织和流程设计 -知识管理系统设计 -知识管理系统实施 -知识管理系统使用推广 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业25 通用系统项目-呼叫中心(Call Center)系统 项目范围: §本项目先将安吉天地、安吉租赁和安吉俱乐部 三个公司的呼叫中心进行统一 §项目内容包括 -建立统一的呼叫中心硬件设施 -自动呼叫分配系统ACD -交互式语音回复系统IVR 项目目的: §建立统一的呼叫中心,共享同一套软硬件设备 ,增强呼叫中心系统功能,并且充分发挥呼叫 中心的利用率 项目进度: §2005年1月 §选型1个月,业务流程整理1个月,实施2个月 项目所需资源: §人天数: -业务人员40人天(1人,业务分析和测试); -IT人员20人天(1人,项目管理和系统分析) -外部咨询60人天 -外部开发40人天 §预算:93~105万 -*软件 – 20万 -硬件 – 30万 -实施 – 43~55万 *基于20个坐席的假设 项目所需注意的问题: §首先需要明确各个业务呼叫中心的工作内容以及 相对应的功能需求 §设计好服务流程和服务规范 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业26 通用系统项目-客户关系管理(CRM)系统(一期) 项目范围: §一期项目在安吉天地、安吉物流、安吉租赁三 个公司实施 §项目内容包括 -市场营销 -销售自动化 -客户服务 -计算机电话集成系统CTI 项目目的: §先对比较成熟的业务实施基础CRM功能,逐步 扩大业务范围、深化功能 §通过与客户建立良好的关系,增强客户满意度 和忠诚度,挖掘客户价值 §通过服务策略区别竞争对手,提高企业竞争力 项目进度: §2005年5月 §选型1个月,业务流程整理3个月,实施4个月 项目所需资源: §人天数: -业务人员320人天(3人,业务分析和测试); -IT人员60人天(2人,项目管理和系统分析) -外部咨询600人天 -外部开发100人天 §预算:706~826万 -*软件 – 229万 -硬件 – 100万 -实施 – 377~497万 *按46个用户数进行估算 项目所需注意的问题: §首先定义客户关系管理的策略和具体运作流程 §建立统一的客户服务中心,共享软硬件设施 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业27 通用系统项目-客户关系管理(CRM)系统(二期) 项目范围: §二期对除一期的三个公司以外的其它业务进行 实施 §项目内容包括 -市场营销 -销售自动化 -客户服务 -计算机电话集成系统CTI 项目目的: §将CRM系统应用推广到所有的业务中 §通过CRM系统支持各个业务的协同和互动,实 现资源共享 项目进度: §2007年1月 §业务流程整理2个月,实施4个月 项目所需资源: §人天数: -业务人员240人天(3人,业务分析和测试); -IT人员60人(2人,项目管理和系统分析); -外部咨询480人天 -外部开发100人天 §预算:430~525万 -软件 – 75万 -硬件 – 50万 -实施 – 305~400万 *按15个用户数进行估算 项目所需注意的问题: §注重各个业务之间的协同策略以及协同策略在具 体的市场营销、销售和客户服务时的应用 §首先定义客户关系管理的策略和具体运作流程 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业28 通用系统项目-商业智能(BI)系统(一期) 项目范围: §一期将首先在整车物流业务和零部件物流业务 实施,初步形成物流板块的商业智能系统 §项目内容包括: -数据仓库 -前端分析、展现工具 项目目的: §保证数据的及时、全面、准确、一致 §对B2B业务数据进行收集、整理、分析和积累, 提高企业运作水平 项目进度: §2005年1月 §选型1个月,业务流程整理5个月,实施2个月 项目所需资源: §人天数: -业务人员320人天(3人,业务分析和测试); -IT人员60人天(2人,项目管理和系统分析) -外部咨询280人天 -外部开发100人天 §预算:1273~1362万 -软件 – 688~721万 -硬件 – 400万 -实施 – 185~241万 项目所需注意的问题: §首先定义集团的数据规范,为今后形成集团层面 的数据仓库奠定基础 §对B2B业务数据逻辑和分析需求进行详细的设计 §重视最终用户对系统使用的培训,使用户可以使 用自定义等灵活的查询和分析 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业29 通用系统项目-商业智能(BI)系统(二期) 项目范围: §二期项目在销售板块和服务板块实施,形成 B2C板块的数据仓库 §项目的内容包括: -数据仓库 -前端分析、展现工具 项目目的: §保证数据的及时、全面、准确、一致 §对B2C业务数据进行收集、整理、分析和积累 ,提高企业运作水平 项目进度: §2006年!月 §业务流程整理5个月,实施2个月 项目所需资源: §人天数: -业务人员320人天(4人,业务分析和测试); -IT人员120人天(2人,项目管理和系统分析) -外部咨询400人天 -外部开发200人天 §预算:475万 -软件 – 423~553万 -硬件 – 100万 -实施 – 273~353万 项目所需注意的问题: §对B2C业务数据逻辑和分析需求进行详细的设计 §重视最终用户对系统使用的培训,使用户可以使 用自定义等灵活的查询和分析 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业30 通用系统项目-商业智能(BI)系统(三期) 项目范围: §三期项目在总部形成集团统一的数据仓库,并 加强数据分析的能力 §项目内容包括 -数据仓库 -前端分析、展现工具 -OLAP引擎 项目目的: §形成集团层面的数据仓库,实现总部对下属所 有企业的数据统计和分析需求 §加强数据处理和分析的能力 项目进度: §2007年6月 §业务流程整理5个月,实施2个月 项目所需资源: §人天数: -业务人员240人天(3人,业务分析和测试); -IT人员60人天(2人,项目管理和系统分析) -外部咨询200人天 -外部开发100人天 §预算:282~367万 -软件 – 45~90万 -硬件 – 100万 -实施 – 137~177万 项目所需注意的问题: §对所有的业务数据逻辑和分析需求进行详细的设 计 §重视最终用户对系统使用的培训,使用户可以使 用自定义等灵活的查询和分析 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业31 通用系统项目-企业信息门户(EIP)系统 项目范围: §本项目将在计算机中心建成服务于整个企业的 信息门户,所有管理和业务人员均使用该门户 §项目内容包括, – 网站的规划、设计和实现 – 用户定义及内容定义 – 系统环境安装、开发实现 项目目的: 为整个上汽销售建立面向互联网的单一信息入口, 有效管理用户入口和内部资源,向内部的员工、外 部的客户、合作方提供共用的个性化、可定制的信 息平台;作为品牌战略的组成部分,建立网站 项目进度: 起始时间,2006年1月 §2006年1月,供应商及系统选择 §2006年2月 - 3月,用户及内容定义,网站设计 §2006年4月 – 6月,系统环境安装,开发实现 项目所需资源: §人天数: –业务人员80人天(2人,业务分析和测试) –IT人员160人天(2人) –外部咨询160人天 –外部开发100人天 §预算:463~615万 –软件 – 200~320万 –实施 – 113~145万 –硬件 – 150万 项目所需注意的问题: §本项目旨在建立网上的技术平台,因此,网站的 规划、设计、美工等编辑工作及动态实现的过程 应作为项目中不同类型的方面完成 §EIP完成后,将作为信息系统“软架构”,企业的所 有内部信息资源应规范并统一由该入口进入 §EIP会部分地影响用户的使用习惯,所以对用户 的培训工作应重视 §随着用户的增加,信息资源的增加,EIP需要由 常设的岗位人员不断维护 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业32 物流板块项目 项目说明: 物流是上汽销售最大的专业板块,过去几年 在信息技术方面进行了一定的投资。由于没有统一 的规划保证,缺乏整个板块的协调一致。 本部分各项目覆盖上汽销售物流业务涉及的 各环节,并将在板块内体系化的信息系统,并通过 统一的上汽销售企业应用集成平台将这些信息和相 关的其他集成。 物流项目建设完成后,将会把客户、总部、 物流管理单位、物流操作单位和运输资源通过电子 化有机联系成为一个整体,进一步确保上汽销售在 国内汽车物流市场的领先地位。 项目方法及优先次序: 物流是上汽销售最为成熟的业务,也是对整个 企业利润贡献最为重要的内容。因此,尽快完成本 项目中的各系统是急为迫切的要求 由于整车物流统一平台建设要求和零部件物流 作为迅速成长的业务,信息系统中最为紧迫的工作 是对整车物流相关系统的改造和零部件物流相关系 统的建设工作。GPS系统作为车辆信息反馈的重要 手段,财务系统作为业务的结果,也需与运输管理 系统同步建设并集成 码头作为即将投产的高投入资源,急需应用系 统对其业务的支持。海运货代则将紧接码头系统实 施 物流的可见性系统须从各系统中读取业务执行 的数据,因此将在各系统完成后最后执行 建议的信息技术 项目: • JDE财务系统 • 整车物流仓库管理系统改造 • 整车物流运输管理系统改造 • GPS系统 • 零部件仓库管理系统 • 零部件运输管理系统 • 码头系统 • 海运货代系统 • 物流可见性管理系统 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业33 物流板块项目-JDE财务系统 项目范围: §本项目将在安吉天地使用 §项目内容包括: -JED系统实施 -系统推广 项目目的: 通过实施JDE财务软件,提高财务运作效率和管理 水平。同时加强财务运作的透明度 项目进度: §2004年1月 §业务流程整理1个月,实施2个月 项目所需资源: §人天数: -业务人员60人天 -IT人员40人天 -外部咨询120人天 -外部开发120人天 §预算:350万 -软件 – 110万 -硬件 – 150万 -实施 – 90万 * 目前已在实施中,预算引用客户提供的投资数字 项目所需注意的问题: §对财务运作流程的优化 §加强管理会计的功能 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业34 物流板块项目-整车仓库管理系统 项目范围: §本项目将在安吉天地下属28个整车仓库、整车物流 平台,安吉天地使用 §项目内容包括, - 对现有整车仓库管理系统集中式的改造和完善 - 增加对集货、站台排程、盘点、费用管理支持 - 增加基于规则的上架、拣货支持 - 增加对库存可视化支持 - 集成内部和外部相关系统 项目目的: 作为整车物流仓库运作的共用系统平台。从计划、 执行和监控三方面支持整车物流仓库业务,与内外 部相关的系统紧密集成,并实现整体或个体仓库中 库存变动和仓库内部作业过程的可视化 项目进度: 共7个月,起始时间,2004年1月 §2004年1月 ,业务流程整理、需求分析 §2004年2月 - 7月,系统开发、运行,应用单位推广 项目所需资源: §人天数: –业务人员40人天; –IT人员60人天; –外部咨询80人天 –外部开发240人天 §预算:488~504万 –系统开发 – 88~104万 –硬件 – 400万 项目所需注意的问题: §注重项目管理和质量管理 §须明确整车仓库业务模式和操作流程 §系统应经过严格的测试和调优 §应与整车运输管理系统紧密结合、同步实施 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业35 物流板块项目-整车运输管理系统 项目范围: §本项目将在整车物流平台,安吉天地,安吉物流公 司使用 §项目内容包括, - 集成和完善现有的中央调度系统和分供方系统 - 利用优化技术为计划环节提供预排建议方案 - 增加对船只和铁路驳运车相关的管理 - 增加对运输过程可视化支持 - 集成内部和外部相关系统 项目目的: 作为整车物流运输运作的共用系统平台,从计划、 执行和监控三方面支持整车运输业务,与内外部相 关的系统紧密集成,实现整车物流过程的可视化 项目进度: 共12个月,起始时间,2004年1月 §2004年1月 - 2月,业务流程整理、需求分析 §2004年3月 - 7月,系统开发 §2004年8月 – 12月,系统试运行,应用单位推广 项目所需资源: §人天数: -业务人员120人天(2人,业务分析和测试); -IT人员160人天(项目管理和系统分析); -外部咨询160人天(iLog2人,1个月,外部顾 问2人,3个月) -外部开发400人天 §预算*:286~344万 -系统开发 – 162~194万 -Ilog组件 – 24~50万 -硬件 – 100万 项目所需注意的问题: §注重项目管理和质量管理 §须明确整车物流平台业务模式和操作流程,尤其对业 务参与的各单位应界定职责 §须明确计划的模式和约束条件 §系统应经过严格的测试和调优 §应与整车仓库系统紧密结合,同步实施 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业36 物流板块项目-GPS系统 项目范围: §本项目将在整车物流平台,安吉天地,安吉物 流、和各运输公司使用 §项目内容包括, - GPS管理系统开发 - 车载终端安装 - 集成内部相关系统 项目目的: 在整车/零部件物流运输系统和承运车辆之间起数 据采集和通讯沟通的作用,并借助电子地图实现物 流可视化的图形化展示 项目进度: 目前已在实施过程之中 §现在 - 1月,系统开发,试运行 §2004年2月 - 3月,车载终端安装 项目所需资源: §人天数: –业务人员40人天(1人,业务分析和测试); –IT人员40人天(1人,项目管理和系统分析) –外部咨询120人天 –外部开发80人天 §预算*:480万 –软件(含实施) – 220万 –硬件 – 400万 * 目前已在实施中,预算引用客户提供的投资数字 项目所需注意的问题: §注重项目管理和质量管理 §GPS管理系统应提供标准化的数据接口 §须明确定义运输管理系统、GPS管理系统及车载 终端之间的数据传递格式和流程 §系统应经过严格的测试和调优 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业37 物流板块项目-零部件仓库管理系统 项目范围: §本项目将在安吉天地管理的零部件仓库和安吉 天地使用 §项目内容包括, - 实施EXE系统 - 集成内部和外部相关系统 - 系统推广 项目目的: 作为零部件物流仓库运作的共用系统平台。支持零 部件物流仓库业务,与内外部相关的系统紧密集成 ,并实现整体库存和每一仓库中库存变动和仓库内 部作业过程的可视化 项目进度: 目前已在实施过程之中 §现在 – 2003年12月,系统安装、设置、试点运 行 §2004年1月 - 9月,系统在各应用单位推广 项目所需资源: §人天数: –业务人员60人天(1人,业务分析和测试); –IT人员160人天(1人,项目管理和系统分析) ; –外部咨询320人天 §预算*:1230万 –软件 – 230万 –实施 – 200万 –硬件 – 800万 * 目前已在实施中,预算引用客户提供的投资数字 项目所需注意的问题: §注重项目管理 §须明确零部件仓库业务模式和操作流程 §应与零部件运输管理系统紧密结合 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业38 物流板块项目-零部件运输管理系统 项目范围: §本项目将在安吉天地公司使用 §项目内容包括, - 实施Descartes系统 - 集成相关系统 项目目的: 从计划、执行和监控三方面支持零部件物流运输业 务,与内外部相关的系统紧密集成,实现零部件物 流过程的可视化 项目进度: 共4个月,起始时间,2004年1月 §2004年1月 ,业务流程整理、需求分析 §2004年2月 - 4月,系统安装、设置、试点运行 项目所需资源: §人天数: –业务人员120人天(2人,业务分析和测试); –IT人员160人天(项目管理和系统分析); –外部咨询160人天 §预算*:500万 –软件 – 300万 –实施 – 100万 –硬件 – 100万 * 目前已在实施中,预算引用客户提供的投资数字 项目所需注意的问题: §注重项目管理 §须明确零部件物流运输业务模式和操作流程 §须明确计划的模式和约束条件 §应与零部件仓库系统紧密结合 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业39 物流板块项目-滚装码头管理系统 项目范围: §本项目将在海通码头使用 §项目内容包括, - 码关靠泊管理 - 堆场作业管理 - 道口管理 - 对外数据交换 项目目的: 支持滚装码头的运作管理。管理滚装码头内部作业 全部过程,实现与外部相关单位的数据交换 项目进度*: 共4个月,起始时间,2004年1月 §2004年1月 ,业务流程整理、需求分析 §2004年2月 - 4月,系统开发、试点运行 * 此进度要求开发方对业务有很高的熟悉程度,而 且部分模块有成形的产品 项目所需资源: §人天数: –业务人员80人天(1人,业务分析和测试); –IT人员40人天(1人,项目管理和系统分析) –外部咨询160人天 –外部开发60人天 §预算:138~150万 –开发费用 – 58~90万 –硬件 – 60万 项目所需注意的问题: §注重项目管理和质量管理 §须明确滚装码头业务模式和操作流程 §系统应经过严格的测试和调优 §涉及较多的数据交换,注意数据交换管理的开发 © 2003 毕博管理咨询 汽车行业40 物流板块项目-海运货代管理系统 项目范围: §本项目将在海通码头使用 §项目内容包括, - 海运进口管理 - 海运出口管理 - 水运内贸运输管理 - 陆上运输管理 - 对外数据交换 项目目的: 支持滚装码头的运作管理。管理滚装码头内部作业 全部过程,实现与外部相关单
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本文标题:安吉天地IT项目设计
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