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1人力资源概述

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第一章 人力资源概述 第一节 人力资源及相关概念 第二节 人力资源的性质和作用(自学) 第三节 人力资源的结构与分布(自学) 导学案例:兔子吃狼的故事 ¡一天,一只兔子在山洞前写文章, 一只狼走了过来,问:“兔子啊,你在干什么?” 答曰:“写文章。” 问:“什么题目?” 答曰:“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》” 狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼领进山洞。 过了一会,兔子独自走出山洞,继续写文章…… ¡一只野猪走了过来,问:“兔子你在写什么?” 答曰:“文章。” 问:“题目是什么?” 答曰:“《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》” 野猪不信,于是同样的事情发生。 最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意 的剔着牙读着兔子交给它的文章, 题目是:《一只动物,能力大小关键要看你的老板 是谁》 ¡这只兔子有次不小心告诉了他的一个朋友,这消息 逐渐在森林中传播; 狮子知道后非常生气,他告诉兔子:“如果这个星期 没有食物进洞,我就吃你。” 于是兔子继续在洞口写文章…… 一只小鹿走过来,“兔子,你在干什么啊?” “写文章” “什么题目” “《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》” ¡“哈哈,这个事情全森林都知道啊,你别胡弄我了, 我是不会进洞的。” “我马上要退休了,狮子说要找个人顶替我,难道你 不想这篇文章的兔子变成小鹿么?” 小鹿想了想,忍不住诱惑,跟随兔子走进洞里。 过了一会,兔子独自走出山洞,继续写文章…… 一只小马走过来,同样的事情发生了。 最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意 的剔着牙读着兔子交给它的文章, 题目是:《如何发展下线动物为老板提供食物》 ¡随着时间的推移,狮子越长越大,兔子的食物已远远不能填 饱肚子。 一日,他告诉兔子:“我的食物量要加倍,例如:原来4天一 只小鹿,现在要2天一只,如果一周之内改变不了局面我就 吃你。 ” 于是,兔子离开洞口,跑进森林深处,他见到一只狼,“你 相信兔子能轻松吃掉狼吗?” 狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼领进山洞。 过了一会,兔子独自走出山洞,继续进入森林深处…… 这回他碰到一只野猪,“你相信兔子能轻松吃掉野猪吗”, 野猪不信,于是同样的事情发生了。 原来森林深处的动物并不知道兔子和狮子的故事。 最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意的剔着牙 读着兔子交给它的文章, 题目是:《如何实现由坐商到行商的转型为老板提供更多的 食物》 ¡时间飞快,转眼之间,兔子在森林里的名气越来越大, 因为大家都知道它有一个很历害的老板。 这只小兔开始横行霸道,欺上欺下,没有动物敢惹。 它时时想起和乌龟赛跑的羞辱, 它找到乌龟说:“三天之内,见我老板!”扬长而去。 乌龟难过的哭了。 这时却碰到了一位猎人, 乌龟把这事告诉了他。 猎人哈哈大笑, 于是森林里发生了一件重大事情…… 猎人披着狮子皮和乌龟一起在吃兔子火锅, 地下丢了半张纸片歪歪扭扭的写着:山外青山楼外楼,强中 还有强中手啊!! ¡在很长一段时间里森林里恢复了往日的宁静,兔子吃狼的故 事似乎快要被大家忘记了。 不过一只年轻的老虎在听说了这个故事后,被激发了灵感。 于是他抓住了一只羚羊,对羚羊说,如果你可以象以前的兔 子那样为我带来食物那我就不吃你。 于是,羚羊无奈的答应了老虎,而老虎也悠然自得的进了山 洞。 可是三天过去了,也没有见羚羊领一只动物进洞。他实在憋 不住了,想出来看看情况。 羚羊早已不在了,他异常愤怒。正在他暴跳如雷的时候突然 发现了羚羊写的一篇文章。 题目是:《想要做好老板先要懂得怎样留住员工》 兔子 ¡兔子是串联整个故事的一条主线,从制造悬念引狼入洞,到 真相被揭露后依然妙招迭出,败中求胜,利用小鹿等动物的 贪心与好奇心完成任务。兔子这个角色在整个故事里,充分 利用所有可以利用的资源,完成了许多看似不可能完成的任 务,让人不由心生敬佩。 ¡兔子的聪明之处,在于它选择了一个好的企业。这个企业的 老板用人唯长,给兔子提供了很好的发展空间,而兔子为了 不被别人吃掉,也只有依赖狮子生存。一只兔子的力量是有 限的,但通过狮子的合理调配和安排,兔子和狮子各负其责 ,一个利用自身软弱、温顺的形象对其他好奇心强的动物进 行诱骗,然后由狮子将其消灭。小兔子与大狮子合理搭配, 却可以轻松地消灭狼、野猪、鹿等。这种互补的结果就是产 生了共赢的效应。 ¡兔子的能力其实是在狮子老板的推动下逐渐提升的 ,而当他的能力提升到一定程度时,开始炫耀,成 为“众矢之的”,而且“目中无人”,被消灭是迟早的 事情。“上帝要你灭亡,先要让你疯狂” 。 ¡作为老板的狮子在培养了兔子的能力后没有约束他 的行为,而遭“杀身之祸”也是咎由自取! ¡做任何事情都不要过于骄傲,要适当给自己增加压 力,进而把压力当作动力,这样才能在工作中有更 大的突破和收获。 狮子 ¡狮子在这个故事里基本不露面,但是兔子每次成功的背后我 们都可以看到狮子的身影。没有强大的狮子,即使兔子将狼 引入山洞,也不可能吃掉狼。没有狮子,小鹿也不会因为贪 恋兔子享有的权势而被引入山洞,成为食物。 ¡狮子的做法就是人力资源管理中的最高境界,无为而治。布 置任务,给予支持,协助员工完成工作。在员工工作的过程 ,狮子对员工的具体工作方法,不横加干涉,也不会事事亲 历亲为,给予员工充分的自由,充分发挥员工的主观能动性 。同时,为了控制员工,狮子会给予员工一定的压力,就是 不完成工作就被吃掉。所以兔子才会在这样的条件下,在压 力与动力双重作用下,完成狮子交给的每一次任务。 ¡总的来讲,狮子绝对是个优秀的管理人员。 ¡首先,他给员工压力,不断提升任务的困难程度, 使员工脱离惰性,将主观能动性发挥到极致。 ¡其次,他给予员工充分的支持,没有狮子,兔子很 可能被狼吃掉。 ¡再次,他在员工完成任务后,给予员工丰厚的报酬 ,自己吃肉,还不忘记给员工些肉汤!使兔子可以 在乌龟等人面前耀武扬威,或者使小鹿等人对兔子 产生无限的羡慕,物质的、精神的报酬十分丰厚。 ¡正所谓“成也萧何,败也萧何”,在兔子功成名就 时,狮子没有及时引导,致使其骄傲自满,完全 忘记了“山外有山人外有人”的古训,最终两个共 同走上了不归路。 狼、野猪、鹿、乌龟 ¡好奇心、虚荣心让它们葬身狮子之口。 ¡只有聪明的乌龟凭借外力、依靠猎手的力量 打败了狮子和兔子。 老虎与羚羊 ¡老虎没有给羚羊好处,只是给了他压力。没 有动力,只有压力,也没有创新,再好的员 工也会走。 第一节 人力资源及相关概念 ¡人力资源的含义 ¡人力资源和其他资源之间的关系 ¡人力资源和人力资本 一、人力资源的含义 ¡资源 ¡人力资源 (一)资源 ¡经济学:资源是指形成财富的来源。(自然资源+ 人力资源?) ¡从财富创造的角度来看,资源是指为了创造物质财 富而投入生产过程的一切要素。 ¡萨伊:土地+劳动+资本 ¡马克思:劳动对象+劳动资料+劳动者 ¡熊彼特:土地+劳动+资本+企业家精神 ¡信息 ¡知识 (二)人力资源 ¡“人力资源”这一概念曾经先后于 1919 年和1921 年 在约翰·R·康芒斯的两本著作《产业信誉》和《产业 政府》中使用过,康芒斯也被认为是第一个使用“人 力资源”一词的人。 ¡当时康芒斯所指的人力资源和现在我们所理解的人 力资源在含义上是不同的,当时的“人力资源”之是 一个词汇而已。 ¡目前所理解的人力资源概念,是由“现代管理学之父 ”彼得·德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名 著《管理实践》中首先正式提出并加以明确说明。 ¡德鲁克提出这一概念的初衷是想表达人事所不能表 达的意思。他认为,与其他资源相比较,人力资源 是一种特殊的资源,它必须通过有效的激励机制才 能开发利用,并为企业带来可观的经济价值。 ¡在我国,最早使用人力资源概念的文献是毛泽东于 1956年为《中国农村社会主义高潮》所写的按语: 中国的妇女是一种伟大的人力资源,必须发掘这种 资源,为建设一个社会主义中国而奋斗。 ¡教材的解释:所谓人力资源,就是指人所具有的对 价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力 和脑力的总和。 ¡这个解释包括以下几个要点: ¡人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和, 可以统称为劳动能力。 ¡这一能力要能对财富的创造起贡献作用,成为财富 形成的来源。 ¡这一能力还能够被组织所利用。 二、人力资源和其他资源之间的关系 ¡人口资源:一个国家或地区所拥有的人口的总量。 ¡劳动力资源:一个国家或地区具有的劳动力人口的 总称,是人口资源中拥有劳动能力的那一部分人, 通常是18岁左右至60岁左右的人口群体。 ¡人才资源:一个国家或地区中具有较多科学知识、 较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作 用的那部分人。 ¡天才资源:在某一领域具有特殊才华的人,他们在 自己的这一领域具有十分独特的创造发明能力,能 在这一领域起领先作用,并具有攀登高峰的能力。 几种资源之间有何关系? 包含关系比例关系 包含关系 人 口 资 源 人 力 资 源 人 才 资 源 天才 资源 动 力 资 源 劳 比例关系——正常状态下的比例关系 天才 资源 人才资源 人力资源 劳动力资源 人口资源 比例关系——极端状态下的比例关系 天才 资源 人才资源 人力资源 劳动力资源 人口资源 白色状态 人才 资源 人力资源 劳动力资源 人口资源 黑色状态 三、人力资源和人力资本 ¡美国著名经济学家、诺贝尔经济学奖获得者、人力 资本理论的代表人物西奥多· W·舒尔茨宣布了人力 资本理论的诞生。 ¡他在1960年美国经济学年会上发表了题为《人力资 本投资》的演讲,不仅明确提出了人力资本概念, 而且论述了人力资本性质、人力资本投资内容与途 径、人力资本在经济增长中的关键作用等人力资本 理论的基本原理和政策意义,引起了美国经济学界 的轰动,被西方学术界誉为“人力资本之父”。 ¡资本是一种在运动中可以带来剩余价值的价 值。 ¡资本的一个重要特征是:资本是一种运动, 能够给资本所有者带来超过资本价值的收入 ——利息或利润。 ¡人力资本是组织或个人对其拥有的人力资源 进行后天投资(教育和培训、迁移、医疗保 健)形成的能够给组织或个人带来价值增值 的知识、技能、体能等的综合价值存量。 ¡人力资本理论研究的更多是一种投资过程与投资后 的收益比较。即研究人们为什么进行人力投资、投 资数量与产出结果的相关程度等,实际上与其它的 投资行为相同,是一个追求价值增值的过程。 ¡人力资源理论强调对现存可资利用的人力资源的开 发与管理,当然其研究中也涉及到对员工的培训等 人力资源增值问题,有时候这种培训的目的就是为 了增加员工的受重视感,增强其“主人翁”意识。 ¡思考 ¡工人每天生产100个零件 ¡人力资源理论关注什么? ¡人力资本理论关注什么?
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