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j0104 一个 合格 职业 经理人
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做一个合格的职业经理人,庆美,一个大企业的风范正在确立,资产规模大江湖名气大公关声势大社会贡献大组织力量大……,充分认识自己企业的不足,成功营销的三个基本要素:人可信,企业可靠,产品可用。目前的成功,我们在很大程度上是依赖了“运达集团”的可靠,而不是各个子公司的可靠。组织的智慧还不是足够高。决策效率较低指令贯彻较难信息分析较浅品牌意识较弱民主空气较淡,坚持内强素质、外树形象不动摇,自傲是人的天性,自贱也是人的天性。自傲的对象一般是个体,自贱的对象一般是组织克服自傲才能营销好自己,克服自贱才能营销好组织营销好自己的公司是管理者的天职审美疲劳原理及50/250规则,构建职业经理人角色认知系统,我们的管理者首先要把自己定位为职业经理人“职业”的基本标志:能够以此为生,敢于以此为荣“职业”的基本能力:学习力、创造力、管理力、与资本的调和力职业经理人的基本职责:研讨并接受规划、笼络并提升人才、执行并完成指令、建立并灌输企业文化、防范并化解经营风险企业可持续健康发展是检验职业经理人的唯一标准,职业经理人的八大法则,,,--- 恪尽职守,--- 信仰组织,--- 左右情绪,--- 能打胜仗,--- 百炼成钢,--- 服从上级,--- 培养部属,---- 不搞宗派,职业经理人法则一 恪尽职守,该干什么、怎么干、干到什么标准运筹帷幄 决胜千里,,员工的角色,,,,,共同使命的种子,本职业务专家,企业品牌形象标签,组织价值观的基石,,,,,,职业经理人的角色,,,,团队领导,事业伙伴,组织负责,,,,,第二 是表态越位,组织中几种常见的越位情况,第一 是决策越位,不代领导决策,但要帮助领导决策,否则就是出难题 。 甲 ---- 乙 ---- 丙 ----,1、不越级请示、不越级汇报;2、不指责、不批评、不干涉友邻部门的工作;,第三 是工作越位;,第四 是场合越位;,军衔代表了等级和差别。,站在老牛身后的杨文俊,牛根生身为董事长,他说只管三件事 —— 战略的管理、文化的建设和品牌的维护,再加上一个老牛基金。 杨文俊则认为自己的职责在于管好家,他的精力主要放在了四件事上——增加销量、降低成本、让员工增加收入以及让企业承担社会责任。 他懂得放低自己,不事张扬,不喜揽功诿过,总裁做了一年半,很多人还不知道蒙牛有杨文俊这么个人物。,万科总经理郁亮: 我和王石的分工是,董事长管没确定的事;我管已经确定的事。,周恩来在重庆谈判期间,每当需要讲话时,他都后退半个身,让毛为先;喝酒时他又抢半个身,自己为先。,有人问: ----- 周副主席,你为什么要这样?,邓小平: 总理,我们这些人和主席都隔着十万八千里。只有你与主席一步之遥。所以你要注意呢。,第一 是决策越位;,,第三 是工作越位;,第二 是表态越位,第一,不越级请示、不越级汇报;第二,不指责、不批评、不干涉友邻部门的工作;,不代领导决策,但要帮助领导决策,否则就是出难题 。 甲 ---- 乙 ---- 丙 ----,组织中几种常见的越位情况,第五 是居功自傲;,决定一个人工资收入的不是资力,而是岗位。,第四 是场合越位;,军衔代表了等级和差别。,检讨: 我们知道自己的位置吗?我们为什么不知道自己的位置?,在市场经济学中,市场经济的核心是买卖,即交易。劳动要素交易是所有生产要素交易中的关键。 交易在市场中通常称之为生产要素的流动。 在市场中,要素流动的基本前提是什么? ---- 是效率。,契约意识在劳动合同关系中,就是拿到这份报酬、打好这份工。结果是,付出的是汗水,失去的是自由,履行的是责任,收获的是财富。职业经理人说到底就是为资本打工的人。,,香港第三任特首曾荫权竞选连任的口号:“我会做好这份工”。曾荫权胜出之后上京接受任命,温家宝总理一贯的语重心长,叫曾荫权要“死而后已”。画面上只见他一脸严肃地嗫嚅着。第三天轮到胡锦涛主席接见他,大家都想知道昨天才知道特首之任任重道远、必须死而后已的曾荫权会说些什么。不料他一开口就向主席报告: “我会做好这份工.” 香港人看得都乐了。很多市民都说:“其实煲呔曾没说错,特首也不外是打分工。”,☆ 明确职责 ---- “打好这份工”,2004年,普京当选总统, 他说 ------ 我是为人民效力的雇工。我希望人们回忆我时会说:这个人在位期间曾履行过工作职责,回忆这个人就像回忆一个曾与之签定了4年劳动合同的人。 普京与俄罗斯签定了8年,《嫁人要嫁普京这样的人》,。,第一,不从事和原雇主相同的或有竞争的行业。其次,不能叛将带着叛军(带人、带客户资源)。第三,不伤害前雇主 ;,唐 骏,唐 骏,离开微软,被盖茨授予微软(中国)公司终身名誉总裁;离开盛大,继续任盛大董事,陈天桥称其“职业经理人的榜样”,唐 骏,想你该做的,说你该说的,做你份内的,改你做错的。,,在乱局面前能够镇定,在胜局面前能够淡定,职业素养 ----,在变局面前能够坚定,,职业经理人法则二 信仰组织,,,认同组织 ---------- 把自己变成组织需要的人接受灌输 ----------- 企业文化靠灌输销售组织 ---------- 建立广泛的客户链和利益共同体,,,,信仰是由“信”和“仰”组成的。 所谓“信”,说的是信任、信服;所谓“仰”,说的是要抬起头来,表示仰视和仰慕。结合起来,就是从内心对某种思想、某个组织的认同、内化,作为自己行动的榜样或指南,为之奋斗。,国家 、荣誉 、责任,—— 美国西点军校校训,升官发财莫入此门 贪生怕死请走别路 —— 黄埔军校校训,真正激励人们百分之百投入的动力,不是金钱等组织提供的外部条件,使人们忘记痛苦不断前行的,是其内在的组织信仰。 ---- 松下幸之助,共同信仰是每个组织的魂魄,世界上所有优秀组织都为建立自己共同的信仰而努力。,第一个层次是松散层:处于这一层面的员工,一般而言,是初入组织的员工。,组织成员按对组织信仰认同度可分为三个层次,第二个层面是紧密层:处于这一层面的员工,他们认同企业的信仰,愿意为企业信仰而激励,能够为企业的发展而努力。他们是企业的骨干阶层。,第三个层面是核心层: 处于这一层面的员工,与一般骨干相比,他们除了对信仰同样坚持和信服外,他们一般还具有比较高的职位,能够动用企业的资源为企业信仰的塑造服务。他们是企业的中坚骨干。,有人问杰克微尔奇:什么样的人企业坚决不能用?杰克微尔奇答道:是有业绩、有能力,但不认同你公司的文化,也就是说和企业的价值观不同的人,这样的人坚决不能在企业里呆着,更不用说进入企业高层了。,,GE公司制定了一个战略以后,高级管理人员都要去洗脑,洗不干净就不要了,就是上下一致。这样从领袖到中层再到员工一条心地往前走。,世界上没有哪那个组织会把重担交给一个不接受组织理念、文化和价值的人。,据史料记载,蒋介石兵败大陆、退守台湾后,曾专门研究、学习并效仿共产党的整风。蒋介石还经常与蒋经国探讨这样一个问题:共产党究竟怎样治党?蒋经国毕竟长期留苏当过联共布党员,做过党的基层工作,他对共产党的理论、政策、工作方针是熟悉的。尤其是他非常注意中共的延安整风,他对国共两党的差距也一清二楚。于是,他认真地向蒋介石建议:“不妨认真研究共产党延安整风的文件,特别是毛泽东的一些著作。”于是,蒋介石通过公开或秘密的手段,搞到一批中共的整风文件和毛泽东的著作。,马云在近几年高速的扩张中,坚持给每一批加入阿里巴巴的新人上一堂企业价值观课。阿里巴巴追求“天下没有难做的生意”,在价值观上还有著名的“六脉神剑”(客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和敬业)。,2001—2003年,在阿里巴巴最为艰难也是最为关键的3年中,马云 同样推行过三种“整风式”的管理运动。,第一,以“延安整风运动”的形式来统一价值观、统一理想;,第二,以“抗日军政大学”的模式来培训干部团队的管理能力;,第三,以“南泥湾开荒”的精神培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。,世界上所有优秀的组织都不是挑选最优秀的人,而是选拔培养最合适的人。 他们都是在合适的人中选优秀的人,而不是在优秀的人中选合适的人。合适的人首先是相信组织的人。,“相信”是营销的前提,也是管理的前提,星城开放窗口 长沙时尚地标——运达国际广场  运达国际广场坐落于长沙市松桂园。这里是长沙市南北主干道芙蓉路与东西主干道营盘路的交汇处。在这片号称“长沙华尔街”的土地上,运达国际广场以她雄浑豪迈的绰约风姿,诠释着长沙的历史与文化,展示着长沙的开放与文明。  这是一幢极不平凡的双子星座。在她的脚下,沉淀着长沙厚重的历史风云。从春秋战国时代的古井到三国时代的兵站,从南宋将领辛弃疾沙场秋点兵的营盘到明朝谷王歌舞升平的皇家园林,从蔡锷将军挥师北伐的要塞到毛泽东、杨开慧探寻革命真理的小径……营盘路、松桂园、左公馆、戥子桥、印心书屋、衡清试馆,一个个历史的遗迹,终于在运达国际广场的绝代风华中迎来了耀眼的今生。  这是一幢凝聚着匠心与智慧的建筑杰作。世界知名的九大设计公司担纲设计,数以百计的新材料、新工艺贯穿其间,一系列设计、施工大奖为其平添美誉。她聚昂扬奋进与雅致婉约于一身,钢筋铁骨间流淌着现代建筑的力与美。  这是一幢名流荟萃的尊贵之楼。35家国际知名品牌在此落户,40多家国内知名企业在此安营。这其中,有中国中部六省第一家喜来登酒店、湖南第一家国际品牌酒店——长沙运达喜来登酒店,有香港九龙仓集团子公司在中国内地开设的第5家国际名品商场——长沙美美百货,有国际奢侈品的领军品牌路易威登……因为她们的到来,降落在黄花机场的私人飞机多起来了,行走在长沙的国际巨头多起来了,长沙与世界的距离更近了。     触摸运达国际广场,感受湖南走向世界的脉搏……,职业经理人法则三 服从上级,服从上级就是服从制度 — 组织的运转靠制度 服从上级就是服从组织 — 从信息占有、经验以及 能力上讲,领导正确的概率高于部属 服从上级就是服从人性 — 抑制人性恶、张扬人性善 服从上级就是服从市场 — 服从是领导力的培养和锻炼,,对上负责是管理的基本原则。 ---- 德鲁克,只有对上负责才能使组织打胜仗的概率高于打败仗的概率。,注意---,对上负责,是逐级负责,也可表述为一级对一级负责。,在组织中,决不是谁正确谁有才能谁当领导,而是谁当领导谁正确----- ----- 岗位(产权)使然!,1972年,毛泽东组织老干部批林彪。,陈毅 -------- 我早就看他不是个好东西。,邓小平 -------- 我对林彪一直没有看清楚。过去,只知道他能打仗,不爱说话。主席,我们都没有看出来,这个人太会伪装。,在职场上 -----,领导满意的干部提到领导岗位;,领导群众都满意的干部----目前还 很难找;,群众满意的干部留在群众之中;,领导群众都不满意的干部---- 下岗;,,为什么领导正确的概率会高于部属?,服从是服从的组织,--— 从信息占有、经验以及 能力上讲,领导正确的概率高于部属,战士双脚走天下, 四渡赤水出奇兵. 乌江天险重飞渡, 兵临贵阳逼昆明. 敌人弃甲丢烟枪, 我军乘胜赶路程. 调虎离山袭金沙, 毛主席用兵真如神.,四渡赤水出奇兵毛主席用兵真如神.,不想当将军的士兵不是好士兵,将军之路从 …… 开始。 -- 拿破仑,组织中凡是不执行路线的管理者,无论私交与能力如何,要毫不留情,坚决铲除。 ---- 杰克•韦尔奇,,先当服从者,再当领导者。 —— 迈克尔·阿伯拉肖夫 美国前国防部长助理,,要想干得好,班长得汇报;班长不汇报,连长咋知道?,听班长的与听军长的一致性,成功者善于把遇到的每个上级—— “班长”都变成自己成长中的伯乐。,,,不如意的上司,是所好学校 ---,第一,教会你一种面对逆境的平常心,第二, 能够激发你的潜能,第三,能增加你处理组织内部事务的政治智慧,领导是用来服从的,而不是用来挑战的;,什么是情商低? -------发牢骚,讲怪话,议论他人,怀疑组织和领导,组织中的孤独者,职业经理人法则四 左右情绪,樂,象太阳下的树木一样,郁郁葱葱,不发牢骚、不讲怪话 —— 压力要合理释放,我们的队伍向太阳 — 饱含激情是成功的前提,山不过来我过去 — 改变自己是职业生涯的良好开端,成熟表现于忍耐 — 受得了委屈才能成就大事,现在大家面临的是一个什么样的环境呢?我们的财富在增加,但是满意感在下降;我们拥有的越来越多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少。,火 柴 棒 的 威 力,一根火柴棒价值不到一毛钱.一栋房子价值数百万元..,但是一根火柴棒却可以摧毁一栋房子.可见微不足道的潜在破坏力,一旦发作起来,其攻坚灭顶的力量,无物能御.,要叠一百万张骨牌,需费时一个月,但倒骨牌却只消十几秒钟.要累积成功的实业,需耗时数十载,但要倒闭,却只需一个错误决策.,要修养被尊敬的人格,需经过长时间的被信任,但要人格破产却只需要做错一件事.,一根火柴棒,是什么东西呢?它就是下列四项:无法自我控制的情绪.不经理智判断的决策.顽固不冥的个性.狭隘无情的心胸.,检查看看,我们随身携带几根火柴棒?,天塌下来有姚明顶着,你怕什么?,中国古代有杞人忧天的故事,牌是上帝发的,艾森豪威尔是美国第34任总统,他年轻时经常和家人一起玩纸牌游戏。   一天晚饭后,他像往常一样和家人打牌。这一次,他的运气特别不好,每次抓到的都是很差的牌。开始时他只是有些抱怨,后来,他实在是忍无可忍,便发起了少爷脾气。     一旁的母亲看不下去了,正色道:“既然要打牌,你就必须用手中的牌打下去,不管牌是好是坏。好运气是不可能都让你碰上的!”       艾森豪威尔听不进去,依然忿忿不平。母亲于是又说:“人生就和这打牌一样,发牌的是上帝。不管你名下的牌是好是坏,你都必须拿着,你都必须面对。你能做的,就是让浮躁的心情平静下来,然后认真对待,把自己的牌打好,力争达到最好的效果。这样打牌,这样对待人生才有意义!”       艾森豪威尔此后一直牢记母亲的话,并激励自己去积极进取。就这样,他一步一个脚印地向前迈进,成为中校、盟军统帅,最后登上了美国总统之位。,上帝发的牌总是有好有坏,一味埋怨是没有半点用处的,也无法改变现状。印度前总统尼赫鲁也曾经说过这样一句话:“生活就像是玩扑克,发到的那手牌是定了的,但你的打法却取决于自己的意志。”     记住,牌是上帝发的,不是看你手里有什么牌,而是看你如何打牌,,,当我们梦想成功的时候,我们有没有更刻苦的准备?当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭?我们常常希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗? —— 李嘉诚,能力比抱怨重要的多,许多企业中的员工, 总是在想自己,(应该要什么?)抱怨自己(没有得到什么!),却从不问自己,(获得之前应该付出什么)(获得之前自己还缺什么)(获得之前准备好了没有)因为;机会是给有准备的人,而所谓的准备就绪;就是武装好自己的能力.人生每个人的机会都是公平的,所谓的差异,那就该问自己;我的能力准备好了吗?,“赚钱才是硬道理” —— 让业绩说话,行动比态度重要 -— 想干、能干、干成,士气比武器重要 — 人生的失败常常在于胆怯,职业经理人法则五 能打胜仗,成都军区司令李世明: 无论将军还是士兵,谁先到给谁立功!,13日10时,成都军区抗震救灾联合指挥部里,成都军区司令员李世明对着电话大声命令:“带上精干人员,不惜一切代价向汶川进发!”  电话那头传来某集团军军长许勇嘶哑的声音。几个小时前,这位将军率领一支30人的先遣队,冒着余震频频、山体滑坡的危险,于大雨中突入这次地震的中心汶川县映秀镇,并已经救出300名伤员。 “不管将军还是士兵,告诉大家,谁先到就给谁立功!”电话此起彼伏,因为通信困难,所有的参谋人员都在声嘶力竭地对着电话喊话,李世明的嗓门也越来越大:“焦点在汶川,制高点也在汶川,关键的关键在汶川,你们要连夜出发,进入汶川!”,以60年历史为鉴:中国的尊严是靠实力打出来的!,解放战争:1949年,渡江战役前夕,英国几艘军舰朔长江而上,结果解放军抢先开炮,毙伤英舰数艘,英军数百。英国政府以及香港殖民地人民对未来的新中国有了震憾性的感性认识。这也是英国在西方国家中最早承认中华人民共和国的原因之一吧。,朝鲜战争:震撼全球;朝鲜战争改变了华人非人的概念,并在1952年投票废除不准华人工作和其他歧视性的州宪法条文。新加坡资政李光耀回忆说,朝鲜战争后,西欧国家海关官员见到华人立刻肃然起敬,一改过去歧视的态度。,中印冲突;1962年中国的目标是越过麦克马洪线。印军当时有一支精锐部队,叫捷克连队,参加过鸦片战争、八国联军侵略中国,曾经在北京城里耀武扬威。毛泽东知道这情况后,大手一挥说:百年奇耻!命令解放军务必将此连队全歼。结果这个连队的结局就是没有一个人活著回去。,美 国,俄罗斯,谁打我,我打谁,中 国,我想打谁,就打谁,英 国,法 国,美国打谁,我打谁,谁骂我,我打谁,谁打我,我骂谁,,,,,,,中国,请告诉我 你什么时候可以想打谁就打谁?,感谢上帝,俄罗斯不是伊拉克。我们有能力保卫自己在国内和世界其它地区的利益。 ---- 普京,正是因为拥有强大的军事实力,俄罗斯才能免遭伊拉克那样的命运。,大约300年前,英国第一部商法中很明确的回答了这个问题:,企业是干什么的?,Company is an organisation with the main purpose of seeking profit.,公司是个以赢利为目标的组织。通俗的说,企业是赚钱的,利润是企业的命脉。,赚钱!,任正非:要像军人一样捍卫企业,任正非讲: 在战场上,军人的使命是捍卫国家主权的尊严;在市场上,企业家的使命则是捍卫企业的市场地位。,--1988年,杨元庆进入联想;,杨元庆的成长之路,是今天骨干成长、成功最好的诠释。,—— 2001年杨元庆出任联想集团CEO。——2002年联想并购了IBM的PC 事业部,使联想一举进入世界PC的前三强。杨元庆成为联想董事局主席,正式全面接过了联想的大旗。,—— 2000年,联想PC的市场份额高达30%,市值达到最高峰,在互联网的光环下,公司配股轻松融到了十几亿港币;,—— 1996年联想电脑位居中国台式机市场第一名,杨元庆晋升联想集团副总裁;,—— 1994年,作为微机事业部总经理的杨元庆,使联想电脑销售跻身中国市场三甲;,第一:企业利益高于一切; 选择人就是替企业做事的人,如果 个人不以组织做目标的话,这个组 织是一盘散沙,每个人都在玩小动 作,组织根本就不可能得到什么东西第二:重绩效; 什么样的人放在哪一定是绩效导向、目 的导向;第三:说到做到,具有执行力;第四:学习的能力;,联想用人的“四个标准”,董明珠:格力电器总裁、格立集团副董事长,被美国《财富》杂志评为年度全球商界女性50强.有人问: 你凭什么成功? 她回答:能打胜仗!,她36岁南下打工进入格力电器。这个连营销是何物都不知道的人,刚到格力时,她接手的第一件工作是去安徽追讨一笔前任留下的42万元债款。她居然用40天的时间讨还了许多人认为追回无望的欠款。当年,她的销售额达到1600万元,打开了格力在安徽省的销售局面。,随后,她被调往几乎没有一丝市场份额的南京。隆冬季节,她神话般签下了一张200万元的空调供货单子。一年内,销售额上蹿至3650万元。 正当南京市场蒸蒸日上之时,格力内部却出现了一次严重危机,部分骨干业务员突然“集体辞职”。董明珠经受住了诱惑,坚持留在格力,被全票推选为公司经营部部长,可谓受命于危难之时。 自1994年底出任经营部部长以来,董明珠领导的格力电器连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。,她走过的地方连草都不长,清理你的客户就像清理你的衣柜一样,将不合适的衣服清出衣柜,才能将更多的新衣服收入衣柜。 -- 德鲁克,团结能人做大事;,做 事 需 要 “ 三 团 ”,团结小人不坏事.,团结好人做实事;,,我们应善于在工作中与上下级以及同级相处 ----,,每个人都有长处,所以要互相学习;,,,,每个人都有短处,所以要互相包容;,每个人都有难处,所以要互相帮助;,每个人都有苦处,所以要互相体谅。,给想干事的人以机会,给能干事的人以舞台;给干成事的人以荣誉,给不干事的人以危机;,什么是好的企业文化?,人民大会堂服务员倒茶,,2007年2月31日 ?—— 安徽阜阳如此判决书谁敢信?,2006年11月24日 18:10中国国家主席胡锦涛23日抵达巴基斯坦首都伊斯兰堡,获得巴方最高礼遇。巴基斯坦总统穆沙拉夫、总理阿齐兹还亲自前往机场迎接胡锦涛主席。,用心才能把事情做到完美—— 做最优秀的自己,能把一般的招数练到极至就是绝招;能把简单的事情做到极至就是不简单。,完美地执行指令是职业经理人敢打硬仗的根本标志,管理者 “执行不力”的原因有5种,3、缺乏激情、情商不够,2、恐惧心理,4、喜欢做英雄,1、任务受领不明确,命令复述1、是,保证完成任务;2、请首长重复一下命令。,心理学中的抚慰.逆抚慰比无抚慰好;正抚慰比逆抚慰好,“一拍二拽三踢”一拍肩膀:好好干, 我知道你二拽袖子:这样干可不大合适呀。三踢屁股:你小子,怎么干这样的事?,5、抓不住重点。,第一、“看不见”.在完善管理体系后,不要随便干涉下属权限范围内的事情,即使有不合适的地方,也要装着看不见,否则就会出现老板干活员工看的现象。,管理者在授权后需具“三不”,第二、“听不见”.如果老板的听觉太灵敏的话,小道消息很容易传到他的耳朵中,如果老板爱听,公司小道消息会畅行,正式的信息渠道就会萎缩或瘫痪。“不聋不瞎不能当家”,第三、“做不到”.如果大老板对公司事务常“想不到”(想到了也说不知道)和“做不到”(能做也要让合适的员工去做),这样就会让下属多想,让下属多做,老板自己做更重要的事情。,为什么很多决定了的事情我们依然做不好?,第一、是我们定了太多的目标,太多的目标让我们无所适从 ;,第二、是我们决定了太多的事情,但没有可以一直前行的目标;,您老婆和妈妈同时掉到水里,您先救谁?,如果有两件事情,你将如何?,如果卢浮宫失火,你先救哪一幅画?破窗效应 白海绵原理,德鲁克期望的正确答案是 ------ 做最重要的事,不做第二重要的事情。,“执” -- 拿的意思;,“行” -- 走的意思;,“力”-- 力度和力量的意思;,拿着东西朝向一个目标,有力量地走。,品牌的雄起,要想成为强国,你必须击败过另一个强国的军队。 ——- 欧洲谚语,案例:日本真正知道中国人民站起来了,是朝鲜战争印度?,狭路相逢勇者胜. -- 刘伯承,,这支军队要具有一往无前的精神,他要压倒一切敌人,而不被敌人所屈服。 ---- 毛泽东,人是要有一点精神的 -- 邓小平,1982年9月,号称“铁娘子”的英国首相撒切尔夫人来到北京,与小 平同志就香港主 权进行谈判。小 平同志斩钉截铁地说:如果到1997年还收不回香港,那就意味着中国政府是晚 清 政府,中国 领 导 人是李 鸿 章!”面对撒切尔夫人的威胁,小 平还说了一句话:“中国人穷是穷一点,但打起仗来是不怕死的。”,中国人穷是穷一点,但打起仗来是不怕死的。,“ 我们是在同强盗谈判!”,,抱歉,实在对不起,总统把自己销售给选民;官员把自己销售给群众;老板把自己销售给员工;员工把自己销售给企业、组织;没有销售,就没有婚姻、没有家庭,人生就是销售,什 么 是 勇 敢? 勇敢就是门难进,你能进;脸难看,你能看;话难听,你能听;事难办,你把它办成。” —— 孙大午,任正非: 什么是勇敢?首战用我,用我必胜;你的核心竞争力就在于用我不用他。,在成功的路上需要 -- 先开枪后瞄准 准备好了是成功路上的一个陷阱,,,兵经百篇―― 有智而迟,人将先计; 见而不决,人将先发; 发而不敏,人将先收;,俗话:一朵鲜花插在牛粪上,,执行前,最重要的是--,决心,,速度,,执行后,最重要的是--,结果,,执行中,最重要的是--,一个人一生中究竟能够做多少事? 也许一件也做不了,也许一切皆有可能!想想吧,如果我们早生一百年,那么我们就生活在清王朝的末期;如果早生七十年,那么我们就生活在抗战的炮火中;如果早生五十年,就生活在大跃进的神话中。 感谢上帝,我们生在改革开放的年代,在这样一个年代,有什么不可能发生?在这样一个年代,在我们遵从市场规律的前提下,就只有一个奋斗逻辑,那就是: 任何事,不是不能,而是不想!只要你想,你就能. 一个伟大的年代,生命不是用来渡过的,而是用来突破的!,百炼成钢,第一,你是组织堪用之才。因为你至少还是块铁,如果是块木头一炼就成灰了。你还是人才。,第二,“钢”是结果,而百炼是个过程。没有这个“炼”的过程,你永远是块“铁”,是个毛坯,是块“料”,而不是才。,----- 如何百炼?,,职业经理人法则 六 百炼成钢,孙宏斌、郭为、杨元庆。,折腾是检验人才的唯一标准。 --- 柳传志,第二,经折腾才能成长。合理的要求是锻炼,无理的要求是是磨炼。要想成长,就要经受来组织、社会以及环境反复不断的磨练“折腾”。如同一块好钢,需要千锤百炼。要想成长必须有抗打击的能力。,“ 折腾 ” 具有三个方面的含义 -------,第一,敢折腾才有机会。抓住机会需要胆识。没有“胆”哪有“识”。 “狭路相逢勇者胜”,在职业化的社会中,我们需要一种“亮剑”的精神 。,第三,善折腾才能成功。管理者的任务之一,是培养人才、包括培养管理者自己。今天,单个人不可能完成任何事情。我们要想成功就必须培养一批部属。卓有成效的管理者,需要具备能折腾部属的能力。,中国企业缺乏执行力的一个关键就是中层没有勇气做坏人! ——王永庆,不敢批评,管理的目的绝不是评选谁最受欢迎。管理的目的是提高组织和个人的效率。,我把所有人都得罪了,等于谁也没有得罪。 --- 全国政协副主席、国家审计署原署长李金华,1998年,濒临破产的史玉柱个人负债近两亿元人民币。后来,在绝境中的史玉柱,经过深刻反省,终于东山再起,不仅还清了所有债务,而且重新打造了一个新的商业帝国,被喻为中国商业史上的一个前奇迹。为什么他能够置之死地而后生?失败的史玉柱把全国分公司经理召集到一家小招待所,开了三天“批斗会”。主题只有一个:批评董事长、总经理。经过这次触及心灵深处的反省,史玉柱知道自己应该如何在激烈的竞争中取得胜利。他说,没有失败过,你永远不会真正成功;没有这次“批斗”,我永远不可能新生。,我的成功没有一点的偶然性。 没有失败过,你永远不会真正成功,永远是个大男孩儿。 ------ 史玉柱,省:反省,是,少目,闭住眼睛自己,也就是觉悟; 觉悟,是僧;觉悟,觉他,就是佛家了;,吾日三省吾身 《孔子.论语》,在成长的道路上,万科几乎犯过所有可能犯的错误,可是它是幸运的。幸运者的幸运在于,他们在错误还没有把他们毁灭的时候醒悟了。----- 宁高宁,,,人生没有彩排,每天都是现场直播;,如果错了方向,停止就是进步。,反省,是,少目,闭住自己眼睛省视内心,也就是觉悟;,在成长的道路上,万科几乎犯过所有可能犯的错误,可是它是幸运的。幸运者的幸运在于,他们在错误还没有把他们毁灭的时候醒悟了。 --- 宁高宁,批评与自我批评,自觉叫觉悟,自觉是僧,觉他是佛家;,第一,是来自领导、上司的批评:,谁批评我们?,第二,是来自朋友、同事的批评(同级、下级);,第三,是来自敌人(竞争者)的批评; 我有个作家朋友曾写过一篇著名的文章,叫《感谢敌人》。,凡是敌人反对的我们就拥护;凡是敌人拥护的,我们就反对。 —— 毛泽东,要成功你要朋友,你要取得巨大成功,你就需要有敌人。,既然你已经跌到了谷底,那你还怕什么?因为,今后每一步都是在攀登向上的台阶。 你所需要的,就是坚持、坚持、坚持。,逆境要往上爬,把绊脚石当垫脚石,联想董事局主席、柳传志的接班人杨元庆在2005年联想收购IBM个人电脑事业部后,有人问他为什么柳传志能把联想的大旗交给他。杨元庆没有直接回答,而是感慨颇深地说:“20世纪90年代初中期,联想许多人想离开联想独自创业。他们当时每年赚二十来万块钱。今天,当联想收入超过千亿元的时候,他们依然只赚二十几万元。这些人很多都很后悔。” 我有个朋友,2002年就任一家世界500强企业大中华区董事总经理,2005年又升任该公司全球副总裁。这不仅代表着事业上的成功,而且也表示着他有着令人羡慕的收入。他早就成为职场中年轻人羡慕的对象。 我曾问他,为什么能够做到如此高位?他的回答很简单: ----- 熬出来的。,成功是熬出来的的,组织磨练骨干要有三种形式。第一 ,是用任务压。“井无压力不出油,人无压力轻飘飘”。 盖茨很少赞美员工,通常都只有批评,他始终给员工以极大的压力,“充分利用员工,直到榨不出一滴油为止,微软公司最终能够留住的都是些适合公司发展要求,也能经得起磨练的比尔·盖茨想要的人才。”这是许多人对盖茨先生管理方式的评价。日本东芝公司总裁土光敏夫的用人策略是“谁能拿得起一百公斤,就交给他一百二十公斤的东西。” 土光敏夫说:“我一向奉行重担子主义,人的工作业绩必须在能力之上。”第二,主动设置情况,观察考验骨干。 研究过山西晋源票号,发现他们在300余年的历史中,没有出过我们今天企业经常出现的携款逃跑事件。这其中有很多经验值得借鉴,其中有一条非常重要,也非常简单:考验。据说,新来的伙计是要在东家那里实习一段时间的。东家为了考验伙计的品性,会在不经意间把一个银元宝扔到伙计能够发现的地方。然后偷偷观察伙计发现时的表情和处理方法。他们认为,发现财宝并毫不犹豫地拿起来送到柜上的,是一流人才,可以立即派出;发现财宝后,犹犹豫豫,最后也送到柜台上的人,是二流人才,可以培养;发现财宝,看看四周无人,把元宝揣到怀里的人,需要立即解雇。第三,通过轮岗进行“折腾”,是组织常用的一种方法。,在职场中,有些错误可以犯,而有些错误是不能犯的,犯了是没有改正机会的。 咸鱼翻身的例子有,但在实际工作中我们很少能看到。,“天将降大任于斯人也,必先劳其筋骨、饿其体肤、苦其心志”,通俗地讲,就是磨难,是目的、理想、责任、使命对你的“折腾”。 这样,才能百炼 成钢。,合理的要求是锻炼,,无理的要求是磨练;,做“老班长” —— 像小学老师一样培养部属,,“传帮带” —— 身体力行培养部属,组织成长的“瓶颈” —— 没有落后的群众只有落后的领导,不放弃,不抛弃 —— 让部属衷心拥护你,职业经理人法则七 培养部属,领导的影响力在培训部属中体现和实现,小猴子与猴王的比较,政治路线确定后,干部就是决定因素。 --- 毛泽东,世界上真正厉害的人不是自己厉害的人,而是使厉害的人为他工作的人。 企业家最核心的是把世界上最优秀的资源组合起来创造更大的社会价值。凡是靠自己力量做的,叫什么?教授、博士,叫工匠。,李嘉诚:没有文化黄光裕:2000钱块钱到北京,世界上真正的领袖都是缺点特别多的人。克林顿好色、布什弱智,,看到没有? 身份的像征不是你开什么样的车,而是你雇了个什么样的司机。,,,案例:斯诺:老师、导师。,让反对你的人理解,,让理解的人支持;,让支持的人忠诚;,让忠诚你的人追随;,把追随你的人培养成领导,允许有人反对,但不能让他恨你; 一旦他恨你,就要让他怕你,管理者的任务之一是培养人才,包括培养管理者自己。 --- 德鲁克,一个优秀的领导是使优秀的人才脱颖而出,而不是使自己成为优秀人才。,组织成长的“瓶颈” —— 没有落后的群众只有落后的领导,,,在组织中,培育人才远比选拔人才更重要。,在解放军中有个传统:一个不出人才的部队不是好部队,一个手下不出好干部的领导不是好领导。如果一个连长不能把手下的三个排长培养成连长,那你这个连长的军旅生涯可能就到头了;一个团长不能把手下的营长培养成具备团长素质的军官,这个团长的军旅生涯恐怕也就到头了。,
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