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校园突发事件的应对和处理

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校园 突发事件 应对 处理
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校园突发事件的应对和处理 一 校园突发事件是指学校内突然发生 的不可预料的严重危害师生安全 影响学 校正常教育秩序 以及会造成一定社会影 响的事件 二 校园突发事件具体包括 1 学校火灾事故 2 组织外出活动时的意外事故 3 学校建设校舍及设施设备引起的安全事故 4 学校食堂供餐或其他食品 饮品引发的群体性食物中毒事故 5 集体活动中或课间大量师生员工的相互挤压 踩踏事故 6 来自校内外的袭击 伤害性事件 学生失踪 绑架事件 7 感染性或季节性 暴发性疾病等公共卫生事件 8 由各种原因发生的师生出走 自伤 自虐 自杀事件 9 学校财产被盗事件 10 学生在非教学时间的意外伤亡事件 11 其它自然或人为的突发恶性事件 三 校园突发事件应急处理程序 1 火灾事件应急处理程序 安全撤离人员 尽快扑灭火灾 减少事件损失 1 获得火灾信息的任何个人都应当在第一时间向当日带班领导 总务处 报告并同时拨打119报警 学校广播应当立即进行火警广播 指导师生选择合 适的疏散路线 迅速地组织师生撤离建筑物 2 学校应安排人员在消防队到达之前 全力灭火 控制火势 为安全疏 散创造条件 在初起火点现场的教职员工 要使用消防栓 灭火器材等进行 灭火自救 3 火灾应急小组赶赴指定位置 在楼梯口 拐弯口指导师生安全撤离 并在上风向的指定地点集合 4 老师应当在集合地点对学校所有人员和外来人员进行清点 寻找滞 留在现场的人员 5 总务处要维护现场秩序 引导外部救援人员进入现场 保护学校财 产安全 案例1 2010年3月24日中午 兰陵幼儿园 废弃的旧食堂内因电线老化引起火灾 兰陵幼儿园火灾应急处理过程 1 兰陵幼儿园中三班保育员在清扫卫生时闻到一股焦味 并在第一时间向 园长报告 2 园长和中三班保育员一起查找 发现旧食堂有火情后立即通知各班启动 幼儿园应急预案 3 安全负责人立即切断食堂的天然气和幼儿园电源总开关 4 在第一时间拨打119报警电话 督促门卫打开幼儿园大门 在园门口迎接 消防官兵到来 5 同一时间 在园长带领下组织应急救援小组用幼儿园的灭火器进行自救 当火势无法控制时 园长要求所有救火人员撤出 等待消防人员的救援 6 同一时间 副园长组织各班教师 保育员带领幼儿全部起床 从东面疏 散楼梯撤离 到操场后统计各班人数 教师和保育员配合安抚幼儿情绪 等 待园方安排 7 食堂工作人员配合门卫把好幼儿园大门 不让外来人员进入 2 体育伤害事件应急处理程序 尽快用合适的方式救治受伤学生 1 发现学生在体育活动中受伤时应当立即向当班体育老师和学校领 导报告 2 体育老师应当立即送学生去医务室救治 如卫生保健老师认为有 必要 要立即送医院救治 3 下肢受伤的学生 不可让其自己行走 必须背运 胸闷 晕倒的 学生不可背运 必须抬送 对颈椎 腰椎骨折学生不宜推动 应等到120 急救车来了后送医院救治 4 学校应随时掌握受伤学生情况 并与受伤学生家长联系 5 学校应当检查学生受伤地点的设施 设备是否有事故隐患 6 学校应当了解在学生受伤的过程中 是否有人对事故的发生和扩大 负有责任 还应了解学生的体质是否适合进行该项体育活动 3 水痘 流行性腮腺炎 手足口病等传染性疾病流行事件 1 班主任及第一发现人应立即协同保健老师及时组织救 治 病情严重的 要通知家长或亲自将学生送至医院抢救 2 相关场所 教室 实验室等 应立即停止使用并及时 做好消毒工作 学校要及时上报卫生防疫部门和教育主管 部门 并切实做好晨检工作 3 学生在家患疑似传染病的 班主任需提醒家长及时带 孩子去医院感染科就诊 并将会诊结果通知班主任 4 学生病愈两周后 持社区医疗机构的痊愈证明书 先 到班主任报到 经审核后方可进班上课 4 校园内发现可疑分子应急处理程序 迅速采取措施 控制 可疑分子 1 在校园内发现形迹可疑 四处游荡 可能作案的可疑 分子 门卫或目击人员都应当立即向当日值班领导 学校总务 处报告 2 当日值班领导和总务应当迅速对此人进行询问 同时 把他的行动限制在局部区域内 3 若此人自述进入学校的目的明显缺乏可信度 无人证 物证可以证明 甚至说话前后矛盾 蛮不讲理 学校总务应 当将其带入总务处进行进一步盘问 4 若有证据表明此人是危险分子或犯罪嫌疑人 应当立 即打110报警 由警方带走作进一步调查 5 若可疑分子在盘问时夺路逃跑 校内目击人员应当将 其相貌 身高 衣着及其它特征和逃走方向 向警方报告 同 时 学校应当做好此人再一次闯入校园作案的思想准备和预案 准备 5 突发校园食物中毒事件 1 发现情况后立即向有关部门和学校主要领导汇报 2 以最快速度将中毒人员送往就近医院 无交通工具时拨打急 救中心电话 120 请求救助 3 由食堂管理人员封存现有食物 无关人员不允许到操作间 4 由学校领导安排班主任负责到医院陪护 5 第一时间分别向上级主管部门和区防疫部门报告 6 稳定师生情绪 要求各类人员不以个人名义向外扩散消息 以免引起不必要的混乱 7 如有个别家长来校探视 由学校领导安排人员做好家长的思 想工作和接待工作 8 事故发生后 要注意维护正常的学习秩序和工作秩序 案例2 2010年1月8日下午3 10左右 天宁区教育文体局 接到常州市天宁区红梅幼儿园的电话 称该幼儿园现有部分 小朋友出现呕吐症状 该幼儿园1月8日共有484名学生和52名 教职工就餐 现场检查发现该食堂设施布局合理 卫生状况 良好 中餐菜肴按照要求进行了留样 早餐于8 30开餐 供餐品种为牛奶和饼干 午餐于11点开始 11 30分结束 供餐品种为刀豆烧肉丝和肉末炖蛋及米饭 首发病例出现时间为13时左右 截止19 40分 共有90名 学生出现呕吐 腹痛症状 分散在常州市第一人民医院 常 州市第二人民医院 常州市儿童医院就诊治疗 没有重症病 人和死亡病例 市 区卫生监督和疾控部门综合流行病学调 查和卫生学调查情况分析 初步确定该起事件为一起加工不 当引起的刀豆食物中毒 红梅幼儿园食物中毒事件应急处理过程 1 1 在第一时间送呕吐幼儿入院治疗同时报上级教育主管部门 每个 在第一时间送呕吐幼儿入院治疗同时报上级教育主管部门 每个 医院派老师蹲点 在第一时间内掌握入院治疗的人数及所在班级 医院派老师蹲点 在第一时间内掌握入院治疗的人数及所在班级 同时协助家长做好挂号 取药 挂水等治疗 护理工作 同时协助家长做好挂号 取药 挂水等治疗 护理工作 2 2 让幼儿园的班级老师立即电话通知所在班级幼儿家长 如发现 让幼儿园的班级老师立即电话通知所在班级幼儿家长 如发现 自己孩子有胃不舒服要立即到就近市级医院就医 并请家长及时通自己孩子有胃不舒服要立即到就近市级医院就医 并请家长及时通 报给本班老师 本班老师会在第一时间内到医院看望孩子了解病情报给本班老师 本班老师会在第一时间内到医院看望孩子了解病情 3 3 安排好看护家长和老师的晚餐和饮用水 安排好看护家长和老师的晚餐和饮用水 4 4 向家长承诺 一切医疗费有园方负责 向家长承诺 一切医疗费有园方负责 6 6 正确面对媒体 如实向社会公布我们采取的治疗方案和事故的 正确面对媒体 如实向社会公布我们采取的治疗方案和事故的 原因 原因 5 5 书记 园长也先后去各大医院看望和慰问幼儿和家属 了解治 书记 园长也先后去各大医院看望和慰问幼儿和家属 了解治 疗工作 疗工作 7 7 随时向文教局 疾控中心汇报各医院幼儿治疗情况 痊愈情况 随时向文教局 疾控中心汇报各医院幼儿治疗情况 痊愈情况 家长情况等 家长情况等 四 学校突发事件的几点思考 1 学校应急预案的建立 2 时刻保持警惕心 3 注意对学生一些隐性因素的分析 4 让学生学会一些应对突发事件的基本知识和方法 5 面对突发事件 保持冷静心态 6 在具体实施过程中 以不激化矛盾为前提 7 突发事件解决后 还需做好善后工作 五 建议 1 第一时间 2 应急处理形成条件反射 3 换位思考 突发事件不可避免 增强防范意识 提高应 对能力 应该成为我们教育工作者必修课程 之一 老师们 学校安全工作是一项系统工程 涉 及到学校每位师生员工的切身利益 我们切 不可掉以轻心 要在认真总结安全工作经验 的基础上 不断探索学校安全工作的规律 扎扎实实落实好各项防范措施 确保学校教 育教学工作正常进行 让我们共同努力 为 促进天宁教育事业健康 持续和快速发展创 造更加安全和谐的环境 谢谢大家
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