• / 35
  • 下载费用:6 金币  

电子商务案例分析-物流类

关 键 词:
电子商务 案例 分析 物流
资源描述:
1 案例7 1 全程物流 探索电子化物流新模式 案例7 2 龙网 全力打造第三方物流 案例7 3 TNT的中国快递物流 第7章 物流类电子商务网站 向纵深发展构筑了 2 7 1 1 全程物流简介 7 1 2 战略定位和发展目标 7 1 3 发展思路与主要措施 7 1 3 服务内容 7 1 4 全程物流网物流交易流程 案例7 1 全程物流 探索电子化物流新模式 向纵深发展构筑了 3 全程物流 深圳 有限公司成立于2000年9月 注册资本1 4亿元人民币 它是根据深圳市政府发展现代物流产业的统一规划 由深圳最大的国有控 股公司 深圳市投资管理公司同香港上市公司深圳国际控股有限公司合 资组建 全程物流以先进的信息网络技术和现代物流技术 整合传统物流 产业资源 构建了立足深圳 面向全球的现代化一站式全程物流网络 全程物流项目是深圳市重大建设项目 并入选 电子商务解决方案优选项 目 得益于深圳市发展现代物流业的良好环境和深圳市政府的产业政策 支持 在短短的几年时间里 企业核心竞争力迅速增强 综合物流服务品 牌初步树立 业务拓展取得了较大的成绩 图7 1 1是全程物流的因特网主页 7 1 1 全程物流简介 向纵深发展构筑了 4 图7 1 1 全程物流网的因特网主页 5 全程物流的战略地定位是通过对传统物流业提升 改造 建立现代物流供 应链或战略联盟 从物流节点 运力体系和协调能力等方面 培育全程物 流的核心竞争力 使其发展成为深圳现代物流产业的核心骨干企业 公司的发展目标是 1 凭借自身的技术优势 资源优势和协调能力 发展成为深圳市现代 物流产业的骨干企业 2 致力于成为世界主要物流网络与中国连接的重要门户 国际及国内 企业在中国重要的业务伙伴 3 以全新的现代综合物流供应链管理模式 确立在全球物流领域中的 战略领先地位 7 1 2 战略定位和发展目标 向纵深发展构筑了 6 1 构建企业核心竞争力 1 物流节点建设 两港起飞战略 口岸节点建设 区域 国内 全球 物流节点建设 2 运力体系建设 陆运运力建设 海运运力建设 空运运力建设 3 协调能力建设 公共物流信息平台 中国全程物流网 信息产品开 发系统 全程货物跟踪平台 2 强化综合物流服务能力 以资源整合为重要途径 逐步开发和实现为客户提供现代物流综合服务的 能力 7 1 3发展思路与主要措施 向纵深发展构筑了 7 3 以资本运营手段实现企业快速扩张 围绕企业核心竞争力培育和综合物流服务能力形成的需要 从多个领域 以多种方式 包括股东增资扩股 引入新的战略投资者 兼并收购 进入 资本市场融资 项目融资等 进行资本运营和资产重组 全程物流总体发展思路与具体措施之间的相互关系如图7 2 2所示 7 1 3发展思路与主要措施 8 图7 2 2 全程物流总体发展思路与具体措施之间的相互关系 向纵深发展构筑了 9 1 全程综合物流服务 全程物流提供以现代物流理念为中心 集总体 物流解决方案设计 物流营运服务和物流信息网络技术支持为组成部分的 现代物流综合服务 2 第三方物流服务 全程物流以完善的服务网络 外协资源的有效控 制能力 企业物流优化实现能力和个性化物流信息系统开发应用能力来构 筑完备的第三方服务能力 3 物流电子化服务 全程物流拥有自主开发的物流信息系统 全程 物流之星软件包 成熟的行业解决方案和相应的成功案例 4 物流策划服务 全程物流凭借多个行业的物流及供应链设计的经验 和运作成果 已经打造了一批在行业研究 企业管理 物流及供应链管理 的专家和资深队伍 7 1 4服务内容 向纵深发展构筑了 10 1 网上估价 议价和填写托运单 1 估价 会员可以根据运输方式 运输期限 起始地 货物重量 体积等参数进行估价 2 议价 全程物流网对于不同会员有不同的discount列表 对于大 宗货物可以进行议价 3 下委托单 会员如果接受全程物流网物流服务的价格 会员可以 在网上填写运输托运单 4 审核委托单 全程物流网将审核委托单的资料正确性和完整性 被确认后 视为有效单据 7 1 5 全程物流网物流交易流程 11 2 上门取货 核实托运数据 全程物流网在审核托运单并生效后 即会打印出托运单并调度司机上门 取货 核实重量 体积 件数等 补充办理有关手续 3 货物运输 货物会按照用户需求及时 安全 准确运到收货人手中 4 货物跟踪 全程物流网提供货物跟踪功能 会员发出货物以后 可以上网查询货物 运输情况 向纵深发展构筑了 12 案例7 2 龙网 全力打造第三方物流 7 2 1 龙网简介 7 2 2 龙网网上服务的基本业务 7 2 3 物流中心信息管理系统 7 2 3 配送中心信息管理系统 7 2 4 货物运输信息管理系统 13 广东龙骏物流有限公司成立于1993年 该公司通过推广软件及输出管理方 式 与对象企业结盟 依托高科技智能化管理的货运调配中心 最终建成 遍及全国的物流连锁网络 该公司开发了全方位的物流网络管理软件 其 功能涉及货讯采集 发布 查询 保险 货物组编 物流管理等信息 车 主和货主可通过查询 跟踪货运动态信息 并可结合车载定位系统与跟踪 设备 随时掌握车辆及货物状况 还可全方位接驳铁路 海运 航空网 使货物运输更快捷 更安全 更合理 1999年下半年 该公司与北京物资学院物流研究中心进行合作 成立了龙 骏物流研究开发中心 并利用Internet将生产企业 流通企业 含商流 物流企业 结成合作伙伴 建立物流信息网络 龙网 中国物流中心 网 参见图7 2 1 7 2 1龙网简介 向纵深发展构筑了 14 图7 1 1 龙网的因特网主页 15 龙网网上服务的基本业务包括4大块 物流服务 软件服务 物流方案服 务 信息发布服务 物流服务是龙网网上服务的主要业务 包括网上货讯 网上车讯 物流报 价和运输网络 主要特点表现在以下方面 1 货运量大 目前年货运流量达到2 430 000吨 2 货物运输网络以珠江三角洲为重点 辐射全国各地及海外 3 货物运输提供从工厂 供应商 到最终收货人 门到门 的长途运 输 中转接发 市内配送的一条龙快捷服务 7 2 2 龙网网上服务的基本业务 向纵深发展构筑了 16 4 运输方式有铁路 公路及海运 航空联运等方式 能在很短的时间 内组织大量的运力 适用于有突击运输任务的企业 5 有一套先进的物流信息管理系统以及覆盖全国的物流信息网络 能 最大限度地提高运输作业的效率 降低运输成本以及减少货物损失率 并 能通过网络提供实时客户货物查询 17 龙网LNET21物流中心信息管理系统依托高新技术 把网络技术和物流有 机结合 寻找与中国国情和世界发展潮流相一致的结合点 为物流中心 建立一套全方位的信息处理系统 龙网LNET21物流中心信息管理系统包括 1 系统管理 维护整个系统的正常运行 设置人员分工 确定系统 规模 保证数据安全 2 市场管理 提供运输公司运价 线路管理 提供对停车场 会员 用户的管理 提供对客户资料的管理 3 管理中心 提供对在物流中心运营的物流企业设施 费用的管理 提供对物流中心人事 工资 设施和组织机构等内部事物的管理 7 2 3物流中心信息管理系统 向纵深发展构筑了 18 4 仓储管理 提供对中转 运输 配送物品的仓储处理 5 营运中心 提供物流中心运输业务的管理 6 配送中心 提供为企业 商场运输物资的分拣 包装 配送处理 7 综合查询与统计分析 提供跨系统的全方位查询与统计 8 信息发布 提供车辆 货物 商品的相关时常信息 9 商品展示中心 提供商品的实物及网上在线展示 10 Internet数据交换中心 提供网上数据交换及客户查询 11 网络通讯 提供企业间的数据通讯 12 适用于物流中心的收货 仓储 运输 配送和人事 劳资 设备等 内部管理 19 LNET21物流配送中心信息管理系统由订货子模块 库存子模块 收货子 模块 配货子模块 补货子模块 车辆调度子模块 送货子模块 网络 通信子模块组成 参见图7 2 2 7 2 4 配送中心信息管理系统 向纵深发展构筑了 20 图7 2 2 LNET21物流配送中心信息管理系统 21 龙网货物运输信息管理系统是由收货 仓储 分拣 运输 配送 异地分 部管理 交货 货物查询等子系统组成的 它为物流运输企业高速合理的 开展业务提供了一个全面的解决方案 龙网货物运输信息管理系统包括 1 线路管理 通过线路管理模块 客户可在运输环节选择优化路线 2 仓储管理 对货物所存放的位置进行立体管理 自动提取进货和提 货时货物的存放位置 3 装配管理 通过装配管理模块 客户可以在运输环节中做到优化配 载 在有效的资源中最大化的装配货物 节约费用和资源 7 2 5 货物运输信息管理系统 向纵深发展构筑了 22 4 货物跟踪 通过货物跟踪模块 客户可在运输环节中动态跟踪货 物到达情况 使企业可以完全的掌握和监控运输时间 做到企业心中有 数 5 查询统计 使用本系统 客户可以随时随地得到该系统为您准备 的多种对运输环节的各种指标的查询 统计 报表等 23 案例7 3 TNT的中国快递物流 7 3 1 TNT集团概况 7 3 2 TNT中国的产品与服务 7 3 3 TNT中国的业务 7 3 4 TNT中国发展战略 向纵深发展构筑了 24 TNT集团是全球领先的物流 快递和邮政服务供应商 母公司是荷兰邮政 集团 TPG 集团拥有161 000名员工 分布于63个国家 服务覆盖范围 涉及200多个国家和地区 TNT中国是TNT集团在中国的分支机构 通过整 合快递 物流和直复营销业务部门 TNT为客户提供从门到门快递服务 到综合的供应链管理和直复营销服务的整合业务解决方案 目前 TNT在 中国拥有超过100个运营设施 4500多名员工 以及2000多个服务网点 服务范围覆盖中国600个城市 TNT中国拥有7个国际口岸 北京 上海 广州 大连 杭州 厦门和深圳 TNT快递成立于1946年 拥有欧洲首屈一指的航空和陆路递送系统 为全 世界200多个国家的客户提供最快捷可靠的门到门快递服务 TNT快递每年 处理1 87亿件 次货物 图7 3 1为TNT集团的因特网首页 7 3 1 TNT集团概况 向纵深发展构筑了 25 图7 3 1 TNT集团首页 26 7 3 2 TNT中国的产品与服务 图7 3 2为TNT中国的产品及与之对应的服务 图7 3 2 TNT中国的产品与服务 向纵深发展构筑了 27 TNT通过整合在快递 物流 货运和直邮领域所提供的核心服务 来满足 顾客的各种业务需求 无论是原材料的运输 直销服务 还是收取和递送 货物 TNT都能通过全面解决方案来缩短周期 降低库存 创造提高竞争 效率所需的服务优势 图7 3 3为TNT中国的主要业务 7 3 3 TNT中国的业务 图7 3 3 TNT中国的主要业务 向纵深发展构筑了 28 1 TNT中国国际快递 TNT中国是TPG TNT母公司TNT Post Group N V 网络的一部分 目前 服务已覆盖中国的200多个城市 网点超过2000个 将图7 3 4为TNT中国 国际快递执行界面图 图7 3 4 TNT中国国际快递执行界面 向纵深发展构筑了 29 TNT中国提供的快递服务包括发件 快件查询 询价 安排取件 运送信 息等多种服务 其中的Express Shipper是专为中小型客户而设计的最新 速递软件 Shipping manager 是Express Shipper的主要工作页面 在这 里客户可管理其所有的运送程序 查询价格 编写和打印运送文件和追踪 货物最新状态 参见图7 3 5 图7 3 5 ExpressShipper主要运行界面 30 2 TNT中国国内包裹快递 秉承TNT全球的服务理念和服务标准 TNT致力于为中国客户提供优质 快 捷 可靠和灵活便利的门到门国内包裹快递服务 这种服务有3种不同的形 式 1 次日定时到达 保证在下个工作日早上十点前送达 否则运费差额原 银奉还 货物单件限重30公斤 2 次日到达 门到门次日递送服务 当天截件时间前取件 第二个工作 日工作时间内派送 否则退赔运费差额 货物单件限重30公斤 3 经济快递 单件重量在50公斤以下的货件 可选择以较优惠的价格享 受同样可靠准时的门到门服务 图7 3 6 为TNT中国国内包裹快递页概览 31 图7 3 6 TNT中国国内包裹快递页概览 32 3 TNT中国物流服务 TNT物流提供全方位的物流服务 包括物流咨询 业务发展 运输 仓储 以及整个供应链解决方案的设计和实施 其部门涉及汽车物流 高科技电 子产品物流 生命科学物流 快速消费品物流 工业与化学等 4 TNT中国直复营销 直复营销是一种为了达成交易而使用的一种或多种传播媒体的交互作用的 市场营销体系 TNT直复营销服务在欧洲积累了超过25年的经验 它的核 心专长是与数据相关的各项服务 80 以上的在荷兰上市的公司是它的客 户 公司提供直复营销的综合解决方案 管理8000多万条数据 呼叫中心 每天处理4万个电话 每年印刷10亿份账单 它的客户包括快速消费品 银行 汽车生产商 保险和电讯等各个领域的蓝筹股品牌 33 1 直邮 快递和物流三大业务整合在一起 1 与超马赫国际运输代理有限公司 简称超马赫 2003年 按双方 商定 TNT与超马赫合作开展中国业务 合作形式也由过去的合资改为授 权代理 2 与中国邮政合作 TNT与中国邮政在2005年9月宣布双方成立合资公 司 开展其在国际快递服务领域的合作 2 在中国发展自己的特许经营加盟商 2005年 TNT决定要在中国发展自己的特许经营加盟商 他们将以快递业 务作为突破口 在立足中国较大城市的同时 通过特许经营拓展自己的网 络 扎根中国二 三级城市 今后特许经营将成为其拓展本土业务的主要 模式 最低加盟金只需10万元人民币 TNT共推出3种加盟方案 以适合不 同的区域和投资能力的加盟商 7 3 4 TNT中国发展战略 34 3 抢夺汽车工业物流市场 新在物流领域 汽车物流将成为TNT谋篇布局的重要武器 预计到2010年 中国将成为全球第二大汽车市场 TNT物流是全球最大的汽车物流服务 供应商 TNT将自己成熟的汽车物流经验和技术应用在中国市场 可以取 得事半功倍的效果 TNT将其旗舰版物流解决方案Matrix运输管理系统引 入中国 而上海通用汽车公司将成为其首家客户 目前提供的服务包括整 车汽车物流 零部件的进口和出口服务 还有售后服务 这意味着TNT开 始 分食 通用汽车在华的物流大单 4 多地提取和多式联运方案 一条供应链系统是由电子信息交换支持的一套复杂而精密的物料和产品运 输体系 随着TNT客户们的业务拓展 他们的供应链和管理上需求的复杂 程度也深化了 客户要求的已不仅是将货物从一处搬运到某个目的地的简 单工作 而是已意识到了多地提取和多式联运方案的必要性 第七章 结束
展开阅读全文
  麦档网所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
0条评论

还可以输入200字符

暂无评论,赶快抢占沙发吧。

关于本文
本文标题:电子商务案例分析-物流类
链接地址:https://www.maidoc.com/p-16428385.html

当前资源信息

wx****8

编号: 20180922190951817208

类型: 共享资源

格式: PPT

大小: 1.99MB

上传时间: 2020-04-03

关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

[email protected] 2018-2020 maidoc.com版权所有  文库上传用户QQ群:3303921 

麦档网为“文档C2C模式”,即用户上传的文档所得金币直接给(下载)用户,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的金币归上传人(含作者)所有。
备案号:蜀ICP备17040478号-3  
川公网安备:51019002001290号 

本站提供办公文档学习资料考试资料文档下载


收起
展开