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无为影像科品管圈PPT课件

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无为 影像 品管 PPT 课件
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药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 缩短影像报告等待时间 成果报告 放射科 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 品管圈成立 v成立时间 2016年9月9日 v圈名 鹰眼 v圈员组成 v指导员 李主任 v圈长 乐护士长 圈员 刘悌 花建军 李超 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 圈名选定 圈名 票数 排序 飞翔14 梦想32 鹰眼 61 同心23 23 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 圈名及寓意 v圈名 鹰眼 v寓意 活跃 自由 飞翔在蓝天之上 用锐 利的眼睛发现目标 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 圈徽 v圈徽 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 圈员分工 姓名学历年龄 小组分工 花本科40监督管理活动 刘本科35分配员工任务 李本科36组织成员活动 杨本科50组织成员活动 石专科26数据收集统计 赵本科26数据收集统计 彭本科33幻动片制作 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 利用5 3 1计分法 5表示关系最强 3表示关系普通 1表示关系很少 四个主题分别以重视程度 急迫性 可行性 圈员能力予以评价 问题点上级重视 程度 急迫性可行性圈员能力总分排序 减少病人 检查等待 时间 25291919923 缩短影像 报告等待 时间 293127311181 改善网络 系统稳定 性 21251921864 降低影像 报告瑕疵 率 25212127942 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 现况调查 v对象 随机问询等待诊断结果的病人 v方法 问询门诊病人期望等待时间时长 进行 数据收集 v分析影像报告等待时间较长的现象分类 1 技术人员将片送到诊断室不及时 2 个别医生书写病人信息不清晰 书写报告时要进行重新 核实 3 报告发放处有时会出现人员空缺 4 部分病例较疑难 要询问病史等 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 影像报告出具较慢分布情况 影像报告出具较慢分类例数所占比例 个别医生书写病人信息不清 晰 要重新核实信息 2428 91 报告发放处有时出现空缺 1113 25 部分病例较难 要询问病史 1821 69 技术人员将片送到诊断室不 及时 3036 15 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 改善前诊断报告出具例数柏拉图 40 80 70 60 50 30 20 10 0 90 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 医生书写病人信息 不清晰 部分病例较难 要 询部病史 技术人员将片送到诊断 室不及时 报告发放处有时出 现空缺 36 15 65 06 86 75 诊断报告出具的例数 累计百分比 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 临时替代人员没有 制度不完善 工作量大 新进人员培训不足 专业知识不足 工作经验不足 制度不完善 交接班不认真 责任心不强 风险意识淡薄 讨论病例 病例复杂 申请单填写不规范 信息化程度不高 设备陈旧 设备不足 制度人员 要因分析 鱼骨图 影像报告出具慢原因分析 设备能力 病史不详或无 人员不足 实习进修人员把关不严 工作时聊天 情绪不佳 分工不详 职责落实不明确 临床 患者 诊断人员交接 技术人员交接 要老片 强化病例 字迹潦草 对比病例 罕见病例 电脑及打印设备 图像处理工作站 图像处理功能偏低 影像信息量小 流程不完善 登记 检查 诊断 沟通不到位 患者 医生 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 责任心不强责任心不强 管理制度不严格管理制度不严格 疑难病例讨论不及时疑难病例讨论不及时 沟通不到位沟通不到位 人员不足人员不足 设备不齐全设备不齐全 工作量大工作量大 各项流程不完善各项流程不完善 专业知识培训不足专业知识培训不足 3 3 5 5 0 0 2 2 0 0 3 3 4 4 2 2 1 1 3 3 2 2 5 5 3 3 1 1 4 4 0 0 4 4 0 0 因果关联分析图 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 目标设定 v改善前影像报告时间为2 5小时 改善后目标设定在1 5小 时 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 目标设定理由 经过全体圈员讨论 一致认为 我科影像诊断报告 出具时间较慢 为改善医患关系 体现以病人为中心的 理念 必须进行改进 我们期待通过此项活动后 影像 诊断报告等待时间由原来2 5小时 缩短至1 5小时 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 对策拟定 主 题 重要因 素 小要因对策拟定提 案 人 负 责 人 决策判 定 实施 时间 地点 可 行 性 效 果 性 自 主 性 总分 缩 短 影 像 报 告 出 具 时 间 管理制 度不严 格 1 部分技术人员 在不忙时在玩 完善科室规章制度 定期检查并与个 人绩效挂钩 张 明 辉 李 琳 404038118 1月 22 日 放射科 办公室 工作人 员责任 心不强 1 工作量大 人 员不足 2 个别 人员工作不积极 1 科内进行弹性 排班 病人量大 时随时安排加班 2 督促和强化工 作人员责任心 孟 祥 熙 李 琳 403838116 1月 6日 放射科 办公室 专业知 识不足 1 个别人员业务 不熟 2 部分病 例较复杂 1 科内定期进行 业务知识培训和学 习 2 选派人员 到上级医院进修学 习 李 宁 李 琳 423840120 3月 16 日 放射科 办公室 评分方式 1 10分 所有圈员 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 对策实施与检讨 PDCA vP 计划 改善前 1 技术人员将片送到诊断室不及时 2 个别医生书写病人信息不清晰 书写报告时要进行 重新核实 3 报告发放处有时会出现人员空缺 4 部分病例较疑难 要询问病史等 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 v对策内容 1 加强工作人员责任心 2 完善科室各项规章制度 3 定期进行各种形式的业务知识讲座 提高工作人员 业务水平 4 针对工作量大及人员不足 科内进行弹性排班 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 vD 实施 1 2013年1月7号开始加强培训力度 科内业务 学习1次 周 医疗风险防范培训1次 月 2 加强科室规章制度建设 合理分工 3 2013年1月品管圈成员负责监督日常报告书 写工作 发现影像诊断报告出具时间时及时 处理 4 对于疑难会诊病例及时讨论 需要部病史时 及时联系上患者 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 C 效果 记录观察2013年3月至2013年4月影像报告出 具时间 所有报告出具均在1 5小时内发出 取得实际效果 A 评价 效果确认有效 继续实施对策 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 v影像报告出具时间以前为2 3小时 经过改善 影像报告出具时间在1 5小时内发出 较前 明显缩短 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 评价项目 活动前 活动后 效果 总分平均总分平均 团队精神213 0334 71 7 活动参与 度 233 3344 91 6 沟通技巧213 0334 71 7 责任与荣 誉 243 4344 91 5 发挥个人 潜力 202 9334 71 8 QC手法运 用 182 6324 62 0 全体圈员打分 每项每人最高5分 最差1分 圈员6人 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 圈员们在成长 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 品管圈 一个未曾听说过的概念 回想最初 成立圈时 几乎在半数圈员未曾接触过品管圈的情 况下开始了第一期的品管圈 在这一活动过程中遇 到了各种各样的困难 但全体圈员们发挥了集体智 慧 团结协作精神 按时完成了设定目标 虽然結 果不够完美 但圈员们皆因此次活动而有了长足的 进步 提升了自身的质量意识 改进意识和参与意 识 并下决心在以后的工作中把这项活动继续开展 下去 能够熟练掌握品管圈这一理论工具 并运用 到日常工作中去 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就 药物支架与冠状动脉搭桥手术治疗冠心病多支病变疗效对比2010 届高考生物第一轮复习专题课件第五单元生物的遗传变异与进化这就是生命中唯一的财富活过并经历痛苦能做到这一点也就
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