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XXX重要集团移动办公解决方案

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XXX 重要 集团 移动 办公 解决方案
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XXXX广东公司 XXXXXXXX移动办公解决方案移动办公解决方案 2 3 办公的移动化是单位信息化能力的标志 超越传统对 移动 的认知 传统办公方式的束缚 管理人员或是经常出差的岗位离开办公室就无法处理办公 特别是需要 审批的公文或事务流程 人不在计算机前就没办法处理 流程走不下去 只能耽误时间 信息科技的发展 网络技术 移动通信技术在全世界的推广 智能手机 平板电脑的快速 普及 移动计算和无线数据技术将为人们的工作带来崭新的变化 移动OA技术成熟 移动OA技术发展并成熟应用 在信息安全性完全保障的前提下 帮助 用户高效率地把现有的计算机邮件和计算机办公应用借助互联网和无线 网络扩展到智能手机上 解决传统办公方式离开办公室就会耽误流程审 批的困扰 大大提高工作效率 项目背景项目背景 移动OA在省直机关的应用已形成气候 目前省直机关已有众多单位启用或开始建设移动OA系统 如省委 办公厅 省发改委 省国资委 省经信委 省物价局 省环保厅 省工商 省出入境检验检疫局 省高等法院 广铁集团 中国平安 广东公司 广发银行 4 项目背景项目背景 办文办事办会 内部内部OAOA系统的公文交系统的公文交 换 公文审批 公文传换 公文审批 公文传 阅等功能已能满足日常阅等功能已能满足日常 办文需求 但是只能固办文需求 但是只能固 定办公 离开办公室就定办公 离开办公室就 不能查看和处理公文 不能查看和处理公文 会务安排 日常接待 会务安排 日常接待 工作交流较多 没有信息工作交流较多 没有信息 化系统协助办会服务 会化系统协助办会服务 会 务工作纷繁复杂 千头万务工作纷繁复杂 千头万 绪 工作比较被动绪 工作比较被动 机关事务繁杂 包括机关事务繁杂 包括 日常业务工作及领导交日常业务工作及领导交 办的事务性工作 需要办的事务性工作 需要 建设一套移动办事系统建设一套移动办事系统 提高工作效率 提高工作效率 机关单位日常工作的主要内容 办文 办会和办事 5 遇到的问题遇到的问题 6 XXXXXXXX移动办公产品移动办公产品 移动办公产品是XXXX推出的面向集团客户的基于移动终端 通过互联网或数据专线接入 集团内部办公平台 满足集团客户移动办公需求的产品 让您可以随时随地进行掌上办公 对于突发性事件和紧急性事件有极其高效和出色的支持 是管理者或者市场人员贴心的 掌上办公产品 7 移动办公产品包括哪些功能平台 移动办公产品包括哪些功能平台 车辆管理 住房管理 老干部管理 订餐管理 会议室管理 办公用品管理 请假 管理 移动办事平台 7项常用综合事务管理 适合本地办公和移动办公使用 移动办文平台 移动阅文 移动审批 我的文档 移动日程管理 移动办会平台 移动会务管理 移动参会 会务管理人员 移动会议发起 报名审批 参会人员管理 会务用车安排 会务住宿安排 会议分 组 会议签到设置 会议排座 调查问卷设置 现场抽奖管理 会议资料管理 参会人员 移动会议报名 查看会议信息 车辆安排 住宿信息 天气信息 电子地图信息 签到信息 座位信息 移动会议信息反馈 8 为提升政企客户信息移动化的需求 XXXX广东公司致力于打造移动办 公快速部署能力 研发 移动办公中间件 能 力平台及移动办公软件客户 端 整合IMSI IMEI APN的安全 机制以及PUSH推送技术 实现对政府和企业已有的办 公信息化系统在手机上的快 速迁移和部署 提升客户移动办公感知 降 低移动办公业务的开发成本 提高移动办公业务的部署 效率 XXXXXXXX办公移动化解决方案办公移动化解决方案 9 XXXX办公移动化解决方案是在传统移动办公系统的基础上 升级为基于 中间件技术的 统一标准接口 具有安全 快速布署等特点的新一代移动 办公系统 XXXXXXXX办公移动化的三大核心竞争力办公移动化的三大核心竞争力 三层架构 企业接口层 无线管道层 客户端人机界面层 以简单的企业侧中间件 API接口和终端 开源标准组件 API 实现快速 低成本的拓展集团单位的移动信息 化方案 PUSH 模式 移动办公 基于现有带宽优化的高压缩比传输 PUSH技术等提高客 户移动办公使用感知 感觉操作本地的数据 基本实现消息处理的微时延 安全认证功能 中间件和手机终端接入公用能力平台时需身份认证和相关鉴权工作 炸弹短信清零客户端数据 CA认证 专用APN 黑白名单机制等保证数据方案安全可 靠 10 学生数量庞大 传统优势明显 核心竞争力之一 核心竞争力之一 中间件中间件 系统系统 移动解决方案移动解决方案 单独建设一个移动办公服务平台 平台部署在集团客户内部 通过专线保证信息安全 通过移动办公服务器的内置移动中间件实现手机客户端系统 完成办文办文办事系统的移动化 延伸 终端可采用手机 平板电脑等 支持全网接入 不仅仅是OA系统 也可以实现邮件 ERP等系统移动化 11 办公移动办公移动化 人性化化 人性化设计设计客户客户移动办公感知移动办公感知 以广东省国税办公移动化系统为例 包括 OA公文处理 我的邮件 征管辅助 CTAIS 内网站 通知公告 企业通信录等模块 移动工作 台首页 邮件服务 公文处理 征管辅助 12 办公移动办公移动化 人性化化 人性化设计设计客户客户移动办公感知移动办公感知 用户点击 OA 即可进入OA公文处理功能 OA公文处理分为 待办 栏和 待阅 栏 点击查阅具体公文进入公文处理界面 具体功能包括 处理表 处理意见 正文 附 件 四个选项 p 已阅 待阅区分 用户可以根据 公文前标注的颜 色来区分已阅和 待阅 p 明确的待审 已 审标志 p 可在线阅读各类 文档附件 p 先进的多页附件 本地缓存PULL技 术实现流畅翻阅 p 先进的多点触放 功能 多页横屏 翻页阅读功能 p 先进的原迹手写 审批 批注和签 名功能 p 强大实用的浮动 式审批功能设计 p 符合用户习惯的 原OA功能设计 p 灵活的系统横向 扩展功能设计 13 移动OA手机客户端实现的功能包括 客户端实现的公文审批方式包括原迹手 写审批 原迹手写签名 原迹手写 涂鸦 批注 原迹常用语 预设常用语 审批以及在线输入审批和签名 p 可自定义的常用语审批 功能 支持手写原迹常 用语和文本格式常用语 自定义保存和选择进行 常用语审批 p 每页均方便审批 用户 在待审公文的每个子菜 单页均可点击底部醒目 的审批框开始审批 p 文本输入功能 支持键 盘输入或手写输入 p 原迹手写审批 用户点 击 即可进行自己笔 迹手写输入审批 p 原迹手写签名 用户点 击 即可进行自己笔 迹手写输入签名 p 原迹手写批注功能 支 持原迹手写批注 涂鸦 办公移动办公移动化 专业 高效的审批功能设计化 专业 高效的审批功能设计 14 核心竞争力之二 移动办公核心竞争力之二 移动办公PUSHPUSH技术技术 移动办公PUSH技术是一种基于客户服务器机制 由前置机主动的将信息和数据发往客 户端的技术 当OA系统有新待办时 会发送变更请求给前置机 前置机则向OA系统申请获取新数据 前置机获取到OA的待办流程等数据 经过处理后以短信消息或IP PUSH连接的方式通知移动 办公客户端 客户端向前置机发起连接 将相关数据包下载到本地存储 下载完成后以消息 或声音的方式通知用户 随后用户可以打开流程进行查看 审批等相关操作 因打开的是本 地存储的数据包 所以处理没有时延 用户感知很好 PUSH的流程示意图 15 强大的推送技术和文档解析能力强大的推送技术和文档解析能力 基础 支撑 服务 应用 逻辑 处理 MMS SMS 管理 WAP 移动化插件 客户端基座 企业应用 插件 WAP应用 推送技术 各种流程审批 公文流转 通知公告 日程 提醒 会议通知 消息 邮件 任务等信息及附件均由 MUSE平台主动推送到用户手机 支持带内 带外推送 带外推送 手机客户端软件未启动时 通过短消息 PushMail WapPush等方式提醒用户 用户查看消息 自动触发手机客户端软件 显示各种信息 文件解析 在中间件平台上安装各种文件控件 支持文档及附件的下载查看 直接预览两种 方式 多文件格式 支持40多种文件格式的浏览 包 括各种版本的文本 图片 Office 压缩文件 如txt wri chm html doc xls mpp vsd ppt pdf bmp jpg gif ico png rar zip等 并可根据客户需要扩展 技术优势 最大2048位加密传输 安全可靠 最高10 1压缩比 节省90 无线带宽 断点续传 保障下载进度 客户端局部放大显示 良好用户体验 手机 客户端 移动中间件 平台 企业IT系统 16 手机客户端的覆盖能力手机客户端的覆盖能力 全操作系统支持 移动OA客户端主要针对IOS Android等终端量身定制 同时根据集团客 户的需求也能兼容 Symbian Windows Mobile终端 全终端覆盖 移动办公客户端应用可延伸到市场上绝大多数的移动终端 17 移动办公安全风险分析移动办公安全风险分析 传统用户名口令认证 方式 口令易被猜测 和盗用 导致用户身 份被冒用 用户进行非法操作时 无法提供有效证据 追究其责任 移动OA 行为抵赖 身份冒用 企业信息或核心数据 在网络中以明文传输 易被窃取和篡改 信息泄密 18 企业办公移动化安全问题企业办公移动化安全问题 用户 无处不在 无时不在 的移动化安全问题 用户身份被冒充 应用被篡改 执行 环境被攻击 破坏 设备遗失导致 机密数据泄漏 数据在传输过程中被盗 取 篡改 被恶意攻击 19 核心竞争力之三 核心竞争力之三 CMCACMCA云安全平台云安全平台 采用PKI技术保障用户数字身份 安全凭证及用户身份认证和业务处理的安全性 完善的端到端安全解决方案 保证终端 应用 用户的各个实体安全 安全凭证与手机硬件标识 IMSI IMEI以及其他必要信息 相结合 防拷贝 抗攻击 实现各种层次的安全能力 符合移动OA发展方向 高安全性 开放性 基于数字证书机制 将安全能力引擎开放给移动OA系统 基于PKI CA 安全接入等技术 使用国家批准的电子认证服务机构CMCA签发的数字证书 可作为有效的司法凭证 受 电子签名法 保护 安全可信 支持各种对称加密 非对称加密算法和认证算法 确保数据通讯安全 安全可靠 合法举证 20 XXXXCMCAXXXXCMCA认证中心简介认证中心简介 CMCA优势 产品技术 基于移动电子商务 移动业务 和企业应用的创新产品和解决方案 应用服务 目前已为移动手机一卡通 手 机支付 MM 4A系统等提供安全认证服务 CMCA核心能力 电信级服务体系 多元化 电信级服务水平 电信级系统保障 99 99 服务 724监控 强大的技术实力 专业的研发团队 持续的 技术产品创新能力 优秀的团队构成 72人专家级运营团队 CMCA运营资质 2010年7月获得电子认证服务密码许可证 2011年10月获得电子认证服务许可证 已经成为符合国家要求的第三方CA认证机构 面向移动行业提供电子认证服务 21 解决方案 构建以数字证书为核心的安全保障体系解决方案 构建以数字证书为核心的安全保障体系 应用层 利用CA证书完成登录 鉴权过程 利用用户私钥对操作进行签名 提供操作的不可抵赖性 利用应用证书来防止手机病毒篡改客户端软件 利用应用证书来防止手机病毒篡改客户端软件 以数字证书为核心 打造全方位的高级别安全体系以数字证书为核心 打造全方位的高级别安全体系 终端层 传输层 网络层 用户的数字证书可与IMEI IMSI绑定 可实现更换手机 或更换SIM卡均无法访问系统的高级别安全保障 利用用户证书和服务器证书建立双向SSL通道 利用双证书实现双向加密 签名 验签过程 极大提高系统安全性 利用服务器证书验证可信网络节点 防止钓鱼网站 22 基于基于PKI CAPKI CA的移动办公安全机制的移动办公安全机制 用户 身份 安全 应用 安全 传输 安全 设备 安全 完备的安全机制 保障用户 身份安全 应用和执行环境 安全 终端设备安全 传输 安全 基于PKI的公私密钥 对 CA证书 实时的应用 执行环 境安全健康检查 设备遗失后可 远程擦除数据 VPN私有通道 SSL传输加密 业务数据加密 签名 CA证书 X 509国际标准 23 软件安全软件安全 p软件安全流程 保证终端应用的运行环境安全 1 应用程序在启动时 需首先验证应用程序的合法性 完整性 首先向Agent进行应 用程序的身份识别 2 Agent扫描应用程序 获取应用程序信息包括其摘要 名称等 并将程序信息传给 后台进行验证 3 开放安全云服务平台验证应用信息 将验证结果返回给Agent 4 Agent将后台的验证结果返给应用程序 5 应用程序根据验证结果进行后续业务处理 开放安全云服务平台 24 存储安全存储安全 开放安全云服务平台 p存储安全 1 核心数据加密保存 采用对称加密 签名等方式保存数据 2 云存储 将数据通过云服务方式存储在云端 即流程1 3 数据授权访问 验证应用身份 识别应用访问授权权限 保证数据只被有权限的应 用使用和访问 4 数据恢复 将加密存储在云端的数据恢复到本地 即流程2 安全存储核心数据 云存储 数据授权访问 数据恢复 加密云存储 25 设备锁定设备锁定 设备远程擦除设备远程擦除 设备丢失 开放安全云服务平台 p设备锁定 设备远程擦除 保证设备安全 1 用户发现设备丢失 向企业管理员进行挂失操作 2 企业管理员鉴别用户挂失请求 然后向开放安全云服务平台进行挂失 3 开放云安全服务平台对设备进行远程追踪 若发现设备行踪 即调用设备初始化或 者设备锁定功能对设备锁定 将设备停用 删除所有应用信息 保证不被非法用户 使用 注 若以后找到该设备 亦可进行设备镜像操作 即将后台的数据进行恢复 恢复到该 设备上 26 典型案例一典型案例一 广东省物价局移动办公广东省物价局移动办公 11年8月份 广东省移动为广东省物价局实施移动OA项目 12月份该项目上线使 用 目前已在省物价局44个局领导层面使用 现阶段为客户实施物价价格执法的移动化应用 项目需求 实现功能 解决局领导出差审批公文的需要 及时 快捷的处理内部需要下发的文件 方案 通过APN 移动终端接入到内部的OA系统 现实移动办公 移动终端功能包括 查看通知公告 公文待办审批 填写意见 查看附件等 27 典型案例二典型案例二 广东省国税移动办公系统广东省国税移动办公系统 广东省国税办公移动化系统包括 OA公文处理 我的邮件 征管辅助 CTAIS 内网站 通知公 告 企业通信录等模块 以省地税版本为例 移动工作 台首页 邮件服务 公文处理 征管辅助 28 THANK YOU
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