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医院办室工作总结.doc

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医院 工作总结
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第 1 页 共 4 页 医院办室工作总结 一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下, 坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻***“三个代表”重要思想,深入 学习党的**大会议精神, 全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺,团结一致,共 同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。 一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。 全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学习邓小平理论知 识、***同志的“七一”讲话和**大报告精神,深刻理解其精神实质。 教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良 传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能 够用“三个代表”和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修 养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大 家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治 理论水平。 二、认真抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水 平的提高。 今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提 高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为 对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心 安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具 体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科 内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强第 2 页 共 4 页 了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的 工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓 实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶 段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理 各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议 阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各 项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。 三、 加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。全科人员 能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原 则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝 聚力和战斗力。在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职, 各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结 以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管 理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文 件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传 递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生 文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共 收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、 立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使 用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不 单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规 定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障第 3 页 共 4 页 任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20**年和20* *年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。 20**年完成了8名新住院休养员的接待安置工作,在接收安置工作 中能按照科室承诺,做到热情、周到、及时,安置不过夜。顺利完成 了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让休养员通上 了电话, 受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访 热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院 办室良好形象。 四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。 1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。 在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中,我科岳书静同志作为 主力队员,克服种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第 一名的好成绩,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表 扬。 2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。 为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方 面做到及时保障,勤洗勤换。 3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员 职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量 参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度 进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册 印刷。 第 4 页 共 4 页 总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室 的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在 新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实 工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。 20**年十二月五日医院办室工作总结 内容。
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